Чтобы определить, почему вы получили сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
-
Нажмите кнопку Пуск.
-
Введите или вставьте следующий код: %systemroot%\debug в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
Примечание: %systemroot% — это путь и имя папки, в которой находятся системные файлы Windows. Как правило, это C:\Windows, хотя при установке Windows можно указать другой диск или папку.
-
Дважды щелкните файл с именем msert.
-
Прокрутите, пока не найдете ошибки. Обычно они начинаются с 0x.
-
Совпадите коды ошибок с указанными в таблице ниже, а затем следуйте инструкциям, приведенным в разделе Использование этой процедуры.
|
Код ошибки |
Причина |
Сделайте это |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Целевой файл или диск для сканирования не существует. |
|
|
0x80508007 |
В системе недостаточно памяти. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x8050800C |
Состояние системы запрещает выполнение проверки в определенном контексте пользователя. |
|
|
0x8050A005 |
Подписи не подписаны. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x8050A002 |
База данных сигнатур повреждена. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x8050A004 |
Подписи недопустимы или повреждены. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x80508002 |
База данных сигнатур повреждена. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x80508004 |
База данных сигнатур повреждена. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x8050A001 |
Не удалось загрузить подсистему, так как отсутствуют сигнатуры. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x80508001 |
Не удалось загрузить подсистему. |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
|
0x80508025 |
Чтобы завершить действие, пользователь должен выполнить процедуру. Например, пользователь должен изменить системный параметр. |
Выполните действия в верхней части этой статьи и найдите конкретные инструкции в журнале. |
|
0x80508024 |
Чтобы завершить операцию, пользователь должен выполнить полную проверку, а затем снова выполнить действие. |
|
|
0x80508026 |
Один из ресурсов является частью контейнера. Например, одним из ресурсов является файл в архиве. |
|
|
Если ваш код не является одним из этих... |
Скачайте средство проверки безопасности (Майкрософт) еще раз |
Изменение целевого файла или диска сканирования
-
Запустите средство проверки безопасности (Майкрософт), а затем нажмите кнопку Далее.
-
В разделе Тип сканирования выберите Пункт Настраиваемая проверка, а затем Выберите папку.
-
В разделе Обзор папки щелкните другой файл или диск, нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку Далее.
Перезагрузите компьютер, а затем повторите проверку
-
Перезагрузите компьютер.
-
Запустите средство проверки безопасности (Майкрософт) и нажмите кнопку Далее.
-
В поле Тип сканирования выберите нужный тип сканирования и нажмите кнопку Далее.
Выполнение полной проверки
-
Запустите средство проверки безопасности (Майкрософт) и нажмите кнопку Далее.
-
В поле Тип сканирования щелкните Полная проверка, а затем нажмите кнопку Далее.
Определите архив файла и удалите файл вручную.
Во время проверки средство проверки безопасности (Майкрософт) обнаруживает возможное вредоносное программное обеспечение, содержащееся в архиве файлов, например .zip файл. Необходимо определить, является ли файл вредоносным программным обеспечением, и удалить его из архива вручную. Чтобы определить, является ли файл вредоносным, выполните следующие действия:
-
Посетите Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ по адресу: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Щелкните Узнать об угрозах.
-
В поле Поиск в энциклопедии введите имя файла и нажмите кнопку лупы.
-
Если файл указан как вредоносный:
-
Запуск проводник
-
Перейдите к или используйте поле поиска в правом верхнем углу, чтобы найти архив, содержащий вредоносный файл.
-
Найдя файл, выберите его и нажмите кнопку Delete.
-
Совет: Если файл не указан в энциклопедии и вы уверены, что он является вредоносным, перейдите к разделу Отправка примера. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить нам файл для проверки.
