Симптомы
Предположим, что большое количество пользователей синхронизировать их почтовые ящики в среде Microsoft Exchange Server 2010 с помощью устройства Apple iPhone или iPad. Эти устройства Apple работают iOS 5.0 или iOS 6.0 или более поздней версии, чем iOS 5.0 или iOS 6.0. В этом случае высокой загрузки ЦП (около 80 до 100 процентов) происходит на сервере клиентского доступа (CAS). Затем синхронизация сбой, и пользователи не смогут получать новые сообщения электронной почты.
Причина
Эта проблема возникает из-за неэффективного регулирования пула объектов, используемый для запросов на синхронизацию. Схему блокировки используется для выделения буфера в пуле потоков, которые для отдельных пользователей и необходимы для ожидания больше времени в условиях высокой нагрузки. Длина очереди ожидания продолжает расти, и таким образом уменьшает обслуживание конечных пользователей.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2866475 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
