Проблемы
Фотоальбом Windows Live зависает или не запускается при попытке запустить ее в Windows XP, Windows Vista или Windows 7.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что база данных повреждена. Эта база данных создается фотоальбомом Windows Live для отслеживания фотографий и видеороликов.
Решение
Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows
Чтобы устранить эту проблему, вам нужно повторно создать базу данных для фотоальбома Windows Live. Для этого выполните указанные ниже действия в зависимости от операционной системы.
Windows XP
-
Закройте фотоальбом Windows Live.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите выполнить, введите %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows фотоальбом Liveи нажмите кнопку ОК.
-
Удалите все существующие экземпляры "OLD_Pictures. PD4" и "OLD_Pictures. PD5".
-
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши "рисунки. PD4" или "рисунки. PD5".
-
Переименуйте "Pictures. PD4" на "OLD_Pictures. PD4" или переименование "рисунки. PD5" в "OLD_Pictures. PD5".
Windows Vista
-
Закройте фотоальбом Windows Live.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите выполнить, введите %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windowsфотоальбом и нажмите кнопку ОК.
-
Удалите все существующие экземпляры "OLD_Pictures. PD4" и "OLD_Pictures. PD5".
-
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши "рисунки. PD4" или "рисунки. PD5".
-
Переименуйте "Pictures. PD4" на "OLD_Pictures. PD4" или переименование "рисунки. PD5" в "OLD_Pictures. PD5".
Windows 7
-
Закройте фотоальбом Windows Live.
-
Нажмите кнопку Пуск, выберите выполнить, введите%UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Photo Galleryи нажмите кнопку ОК.
-
Удалите все существующие экземпляры "OLD_Pictures. PD4" и "OLD_Pictures. PD5".
-
Найдите и щелкните правой кнопкой мыши "рисунки. PD4" или "рисунки. PD5".
-
Переименуйте "Pictures. PD4" на "OLD_Pictures. PD4" или переименование "рисунки. PD5" в "OLD_Pictures. PD5".
Примечание. Чтобы выполнить восстановление, необходимо закрыть фотоальбом Windows Live. После перезапуска фотоальбома Windows Live база данных будет перестроена.
Дополнительная информация
Как работает пакет MATS для устранения этой проблемы
-
Пакеты MATS проверяют компьютер и определяют, работает ли компьютер под управлением Windows XP, Windows Vista или Windows 7.
-
Пакет MATS Переименовывает базу данных и затем заново создает базу данных. Примечание. В ходе этого процесса появится диалоговое окно. Это позволит устранить проблему автоматически (рекомендуемый вариант) или вручную выбрать отдельные проблемы для исправления.
-
Пакет MATS подтверждает успешное повторное создание базы данных.
Другие проблемы, устраняемые пакетом MATS
930097 При отображении изображений TIFF, которые не помещаются на одной странице в Windows Vista, скорость компьютера замедляется, когда фотоальбом Windows отображает изображения
939395 Изображение и его фоновый цвет становятся желтыми в фотоальбоме Windows в Windows Vista
2425702 Экранная заставка, на которой отображаются рисунки, перестает работать в Windows
