Данная статья относится к Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 для всех регионов.
Примечание. В зависимости от того, какие ранее установленного исправления POS это исправление может потребовать обновления Microsoft Dynamics AX for Retail POS базы данных. Чтобы обновить базу данных, выполните следующие действия:
-
Перед установкой исправления выполните следующие действия:
-
Создайте резервную копию существующей базы данных хранилища.
-
В среде Management Studio SQL Просмотр текущей версии базы данных (DBversion), выполнив инструкцию SQL выполните:
select * from POSISINFO
-
-
После установки данного исправления выполните следующие действия:
-
Запустите Retail Database Utility.
-
В диалоговом окне Настройка Retail POS введите сведения в поля в разделе базы данных хранилища и в разделе Идентификацияи нажмите кнопку Продолжить. Это выполняется сценарий, если они доступны для обновления базы данных.
-
В SQL Management Studio выполните инструкцию SQL, еще раз, чтобы убедиться, что версия базы данных изменилось.
-
Симптомы
Предполагается, что используется Microsoft SQL Server Express для Microsoft Dynamics AX for Retail POS 2012. Данные транзакций в хранилище базы данных POS растет большой подход или превышает ограничение размера базы данных Microsoft SQL Server Express. Предполагается, что для очистки данных в таблице RetailTransactionTableEx5 и старые транзакции в базе данных магазина. Эта проблема возникает в следующих продуктах:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:
Партнеры
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Клиенты
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.
Сведения об установке
Важно. Чтобы воспользоваться преимуществами этого исправления, необходимо ввести число дней, которые должны быть сохранены транзакции в базе данных в поле дни существуют профиля функциональности POS для каждого магазина. Необходимо запустить P-задания чаще, чем число дней, которые можно ввести в поле дни существуют . Если этого не сделать, будут удалены операции, которые еще не были извлечены в Microsoft Dynamics AX. Рекомендуется Ежедневное выполнение задания P и удалить только те транзакции, которые старше 30, 60 или даже 90 дней.
Примечание. В зависимости от других установленных исправлений необходимо обновить базу данных Retail POS после установки этого исправления. Если требуется обновление базы данных отображается сообщение при запуске Retail POS, говорит, что не совпадают версии базы данных
Если у вас есть настройки для одного или нескольких методы или таблицы, изменяемые данным исправлением, необходимо применить эти изменения в тестовой среде перед развертыванием данного исправления в рабочей среде.
Дополнительные сведения об установке данного исправления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
893082 инструкции по установке исправления Microsoft Dynamics AX
Предварительные условия
Необходимы следующие продукты для установки данного исправления.
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
Необходимость перезагрузки
После установки исправления необходимо перезагрузить службы Application Object Server (AOS).
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Неприменимо |
61,136 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
61,120 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Неприменимо |
|
Clientoba32.msp |
Неприменимо |
19,152,896 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Clientoba64.msp |
Неприменимо |
19,324,928 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Неприменимо |
49,152 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Неприменимо |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Неприменимо |
122,880 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Components32.msp |
Неприменимо |
17,006,592 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Components64.msp |
Неприменимо |
34,390,016 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Objectserver32.msp |
Неприменимо |
6,811,648 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Objectserver64.msp |
Неприменимо |
14,716,928 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Неприменимо |
524,288 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailheadquarters32.msp |
Неприменимо |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailheadquarters64.msp |
Неприменимо |
2,834,432 |
02-Apr-2013 |
04:51 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailonlinechannel.msp |
Неприменимо |
2,740,224 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailpos.msp |
Неприменимо |
4,358,144 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailposplugins.msp |
Неприменимо |
47,906,816 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
RETAILPOSP |
|
Setupsupport32.msp |
Неприменимо |
6,250,496 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Setupsupport64.msp |
Неприменимо |
13,512,704 |
02-Apr-2013 |
04:53 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.exe |
6.2.139.8316 |
1,390,784 |
20-Nov-2012 |
17:59 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,560 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
01-Nov-2012 |
20:18 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,272 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:31 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,368 |
02-Apr-2013 |
05:24 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,176 |
02-Apr-2013 |
05:21 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,560 |
02-Apr-2013 |
05:32 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,080 |
02-Apr-2013 |
05:26 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,040 |
02-Apr-2013 |
05:29 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
370,984 |
02-Apr-2013 |
05:30 |
x86 |
Неприменимо |
Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R1
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Aximpactanalysis.exe |
Неприменимо |
60,280 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axupdate.exe |
Неприменимо |
60,264 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Clientoba32.msp |
Неприменимо |
31,145,984 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Clientoba64.msp |
Неприменимо |
31,363,072 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Components32.msp |
Неприменимо |
24,805,376 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Components64.msp |
Неприменимо |
42,381,312 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Helpserver64.msp |
Неприменимо |
929,792 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Objectserver32.msp |
Неприменимо |
14,114,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Objectserver64.msp |
Неприменимо |
16,076,800 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retaildatabaseutility.msp |
Неприменимо |
491,520 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailheadquarters32.msp |
Неприменимо |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailheadquarters64.msp |
Неприменимо |
782,336 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailpos.msp |
Неприменимо |
3,653,632 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailposplugins.msp |
Неприменимо |
421,888 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
RETAILPOSP |
|
Retailstoreconnect32.msp |
Неприменимо |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailstoreconnect64.msp |
Неприменимо |
450,560 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Retailtransactionservice.msp |
Неприменимо |
122,880 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Setupsupport32.msp |
Неприменимо |
11,935,744 |
22-Mar-2013 |
19:23 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Setupsupport64.msp |
Неприменимо |
19,234,816 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Traceparser.msp |
Неприменимо |
438,272 |
22-Mar-2013 |
19:24 |
Неприменимо |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.exe |
6.0.1108.4109 |
1,390,872 |
12-Mar-2013 |
04:27 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axutillib.dll |
6.0.1108.806 |
821,480 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.0.888.436 |
35,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
|
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
22-May-2012 |
19:06 |
x86 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Примечание. Это статья «БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ», созданная непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Сведения, содержащиеся в настоящем документе, предоставляются "как есть" в ответ на возникающие проблемы. В результате скорости предоставления материалов они могут включать опечаток и быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Другие вопросы, связанные с Условиями использования см.
