Применяется к
Skype for Business 2016

Симптомы

При попытке войти в программу Скайп для бизнеса 2016 клиента в Windows 8.1, может появиться следующие сообщения об ошибках:

Запрошенная операция заблокирована политики. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.

Не удалось получить личный сертификат, необходимо войти в систему. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки.

Заметки Эта проблема обычно происходит, если администратор установил политику условного доступа (поддержка протокола PkeyAuth) через Intune пользователя для входа в Скайп для бизнеса клиента.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите для Скайп 2016 бизнес 5 декабря 2017 г., обновление (KB4011563) .

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.