Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается Stop-ошибка, происходит в Windows Server 2012 R2. Эту проблему можно устранить с помощью обновления в данной статье. Перед установкой этого обновления, см.

Симптомы

Когда доступ к файл общей виртуального жесткого диска (.vhdx) через Перенаправитель и ошибки времени ожидания или сетевая ошибка возвращается к VHDMP.sys, Stop-ошибка может появиться, выглядит следующим образом:


STOP: 0x00000001 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Эта ошибка возникает из-за двойное снятие блокировки push.

Notes

  • Stop-ошибка указывает на проблему APC_INDEX_MISMATCH.

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки Stop «0x00000001» вызываются этой проблемы.


Как получить это обновление

Для получения этого обновления через Центр обновления Windows и центра загрузки Майкрософт. Несмотря на то, что данная проблема наблюдается только в Windows Server 2012 R2, данное обновление также относится к Windows 8.1.

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как Рекомендуемые обновления через Центр обновления Windows. Для получения дополнительных сведений о том, как выполнить обновление Windows, узнайте, как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2

Download Скачать пакет.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, необходимо иметь накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) от апреля 2014 г. в установленной у вас Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах.

Примечания

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

x86 Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Vhdmp.sys

6.3.9600.18230

410,968

06-Feb-2016

23:10

x86

64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Vhdmp.sys

6.3.9600.18230

551,256

06-Feb-2016

23:05

x64


x86 Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,578

Дата (UTC)

06-Feb-2016

Время (UTC)

23:19

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_3b6201ece51227a2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,095

Дата (UTC)

06-Feb-2016

Время (UTC)

23:23

Платформа

Неприменимо

64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_97809d709d6f98d8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,099

Дата (UTC)

06-Feb-2016

Время (UTC)

23:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,586

Дата (UTC)

06-Feb-2016

Время (UTC)

23:19

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×