STOP-ошибка "0x00000024" в FsRtlNotifyFilterReportChange и копирование файла в Windows может завершиться сбоем

Применяется к
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter

В этой статье описаны некоторые проблемы, возникающие в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Вы можете устранить эти проблемы с помощью обновления, описанного в этой статье. Перед установкой этого обновления см. разделы " Необходимые условия " и " Требования к перезапуску ".

Проблема

Выпуск 1

Компьютер дает сбой и возникает STOP-ошибка "0x00000024" в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 SP1 или Windows 7 SP1. 

Выпуск 2

Если вызвать функцию CopyFileEx вместе с параметром COPY_FILE_NO_BUFFERING для копирования файлов из тома только для чтения в Windows Server 2012, может произойти сбой копирования, а результирующий файл будет поврежден.

Порядок получения обновления

Это обновление можно получить одним из следующих способов. Мы выпустили обновление через клиентский компонент Центра обновления Windows и Центр загрузки Майкрософт. Несмотря на то, что эти проблемы наблюдаются только в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Обновление также относится к Windows 8.1 и Windows RT 8.1. 

Важно! Если языковой пакет устанавливается после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Поэтому перед установкой этого обновления рекомендуется установить все необходимые языковые пакеты. Дополнительные сведения см. в статье Добавление языковых пакетов в Windows.

Способ 1. Центр обновления Windows

Это обновление представлено как рекомендуемое в клиентском компоненте Центра обновления Windows. Дополнительные сведения о запуске клиентского компонента Центра обновления Windows см. в разделе Как получить обновление через клиентский компонент Центра обновления Windows.

Способ 2. Центр загрузки Майкрософт

В Центре загрузки Майкрософт доступны для скачивания следующие файлы:

Операционная система Обновление
Все поддерживаемые версии Windows 8.1 на базе процессоров x86 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows 8.1 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2012 R2 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2012 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые версии Windows 7 на базе процессоров x86 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые версии Windows 7 на базе процессоров x64 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 Скачать Скачайте пакет сейчас.
Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 на основе IA-64 Скачать Скачайте пакет сейчас.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 можно скачать только из клиентского компонента Центра обновления Windows.

 Дополнительные сведения о загрузке файлов службы поддержки Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

119591 Как получить файлы поддержки Майкрософт от веб-службы Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использовала новейшее программное обеспечение для обнаружения вирусов, доступное на дату публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Обновление подробных сведений

Необходимые условия

Чтобы установить это обновление, необходимо установить накопительный пакет обновления за апрель 2014 г. для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Либо установите пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Данные реестра

Для применения этого обновления не требуется вносить изменения в реестр.

Необходимость перезапуска

После применения этого обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновления

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.

Сведения о файлах

Версия этого обновления программного обеспечения на английском языке (США) устанавливает файлы с атрибутами, которые перечислены в таблице ниже.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2

Заметки

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

    Версия Продукт Веха Ветвь службы
    6.3.960 0.18 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 RTM ГДР
  • Ветки обслуживания GDR содержат только те исправления, которые широко выпущены для решения широко распространенных критических проблем. Ветки службы LDR содержат исправления в дополнение к широко распространенным исправлениям.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM-файлы (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файле". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Windows RT 8.1

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 1,496,416 30 декабря 2015 г. 22:08 Неприменимо

64-разрядные системы Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 2,017,624 30 декабря 2015 г. 21:53 x64

x86 Windows 8.1

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.3.9600.18183 1,682,776 30 декабря 2015 г. 21:59 x86

      

Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Заметки

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

    Версия Продукт Веха Ветвь службы
    6.1.760 1.19 х Windows 7 или Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1) ГДР
    6.1.760 1.23 х Windows 7 или Windows Server 2008 R2 Пакет обновления 1 (SP1) ЛДР
  • Ветки обслуживания GDR содержат только те исправления, которые широко выпущены для решения широко распространенных критических проблем. Ветки службы LDR содержат исправления в дополнение к широко распространенным исправлениям.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM-файлы (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файле". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Windows 7 (x86)

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 1,212,352 11 января 2016 г. 18:54 x86
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 1,214,400 8 января 2016 г. 18:58 x86

IA64 Windows Server 2008 R2

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 3,555,264 11 января 2016 г. 18:12 ИА-64
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 3,561,920 8 января 2016 г. 18:14 ИА-64

64-разрядные системы Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.1.7601.19116 1,684,416 11 января 2016 г. 19:11 x64
Ntfs.sys 6.1.7601.23318 1,683,904 8 января 2016 г. 19:20 x64

      

Windows Server 2012

Заметки

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, вехе (RTM, SPn) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице:

    Версия Продукт Веха Ветвь службы
    6.2.920 0.17xxx Windows Server 2012 RTM ГДР
    6.2.920 0.21хх Windows Server 2012 RTM ЛДР
  • Ветки обслуживания GDR содержат только те исправления, которые широко выпущены для решения широко распространенных критических проблем. Ветки службы LDR содержат исправления в дополнение к широко распространенным исправлениям.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM-файлы (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файле". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

64-разрядная система Windows Server 2012

Имя файла Версия файла Размер файла Дата Время Платформа
Ntfs.sys 6.2.9200.17623 1,942,360 10 января 2016 г. 16:23 x64
Ntfs.sys 6.2.9200.21743 1,939,288 10 января 2016 г. 03:02 x64

      

Дополнительные сведения о файле

Windows RT 8.1

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Arm_096bfb6b4bc6964a8039378ad37e028a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_d67adc9ea8b3f06b.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 692
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:26
Платформа Неприменимо
Имя файла Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b142f8a38819fe2.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 16,008
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:27
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 1,601
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:26
Платформа Неприменимо

Windows 7 (x86)

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 2,138
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_30e27472b94db126eee6a262d37e7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_49c03d1b51bbdd1b.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 692
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_38423f9fb4265e47c3c518db9e9440ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_2640e03d9382711b.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 692
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87a5f147b2c23f2.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,508
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:19
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a905fe599447f391.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,508
Дата (в формате UTC) 8 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:21
Платформа Неприменимо

IA64 Windows Server 2008 R2

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Ia64_3aef47864c1bc56e8008dea5be3e4240_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_6a36403223c1e643.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 694
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла Ia64_f55f90d03c748ca0ec54dedef468c97c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_117218c65ee68554.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 694
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87c030a7b2a2cee.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,511
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:07
Платформа Неприменимо
Имя файла Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a907a24f9445fc8d.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,511
Дата (в формате UTC) 8 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:11
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 1,447
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо

64-разрядные системы Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Amd64_80ccaee10a830a7a96f74f13896b2dce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_7d39ee44f907356c.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_b71d19bad204cc8b485b370a2f785610_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_721e2586872bf285.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_0498fa9833899528.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,514
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:37
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_052499dd4ca564c7.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 14,514
Дата (в формате UTC) 8 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 19:43
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 2,352
Дата (в формате UTC) 11 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 23:08
Платформа Неприменимо

64-разрядные системы Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Amd64_6a4b497add9169ee152c896547e7386d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_bfd84da70a5b9774.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:27
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_973058b5f0e1f252.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 16,014
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:34
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 1,609
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:27
Платформа Неприменимо

64-разрядная система Windows Server 2012

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Amd64_6fca8aaaa48a4e648b7ec6202a83884e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_2ad24b101dcc1eed.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 10 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 22:29
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_f733e23511d5964909e580e23a306bce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_1e4e86547cf25cf9.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 696
Дата (в формате UTC) 10 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 22:29
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ff7a9f49a6801fa3.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 15,743
Дата (в формате UTC) 10 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 16:26
Платформа Неприменимо
Имя файла Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ffee9c3cbfadf74f.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 15,743
Дата (в формате UTC) 10 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 03:05
Платформа Неприменимо
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 1,610
Дата (в формате UTC) 10 января 2016 г.
Время (в формате UTC) 22:29
Платформа Неприменимо

x86 Windows 8.1

Свойство файла Value (Значение)
Имя файла Update.mum
Версия файла Неприменимо
Размер файла 1,601
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:26
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_11aa6c28e13d2102e292ea3ede15a7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_5386bbc6944d69a2.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 692
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:26
Платформа Неприменимо
Имя файла X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b11bd323884811c.manifest
Версия файла Неприменимо
Размер файла 16,008
Дата (в формате UTC) 30 декабря 2015 г.
Время (в формате UTC) 22:30
Платформа Неприменимо