Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть общей сетевой файловой системы (NFS) настроен в Windows или на компьютере под управлением ОС, отличных от Windows.

  • У вас есть клиент NFS, который работает под управлением Windows 8 или компьютер под управлением Windows Server 2012.

  • При попытке доступа к общему ресурсу NFS с клиентского компьютера с помощью пути универсального соглашения об именах (UNC), похожее на следующее:

\\ServerName\ShareNameВ этом случае появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0x00000027 ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )


Примечания

  • Stop-ошибка указывает на проблему RDR_FILE_SYSTEM.

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки Stop «0x00000027» вызываются этой проблемы.


Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 2967916 или установить исправление, описанное в данной статье.

Сведения об обновлении

Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2967916 июля 2014 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки исправления.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметкиВажно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8 и Windows Server 2012» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.760 0.16xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.21xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    LDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

2,893

04-May-2014

22:53

Неприменимо

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

83,968

26-Jul-2012

03:20

x86

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

81,408

26-Jul-2012

03:19

x86

Nfsrdr.mof

Неприменимо

4,490

02-Jun-2012

14:44

Неприменимо

Nfsrdr.sys

6.2.9200.16913

210,432

04-May-2014

22:19

x86

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

2,893

03-May-2014

04:42

Неприменимо

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

83,968

26-Jul-2012

03:20

x86

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

81,408

26-Jul-2012

03:19

x86

Nfsrdr.mof

Неприменимо

4,490

02-Jun-2012

14:44

Неприменимо

Nfsrdr.sys

6.2.9200.21035

210,432

03-May-2014

03:08

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

2,893

05-May-2014

01:08

Неприменимо

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

101,376

26-Jul-2012

03:08

x64

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

95,744

26-Jul-2012

03:06

x64

Nfsrdr.mof

Неприменимо

4,490

02-Jun-2012

14:44

Неприменимо

Nfsrdr.sys

6.2.9200.16913

262,656

04-May-2014

22:21

x64

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

2,893

03-May-2014

07:01

Неприменимо

Nfsclnt.exe

6.2.9200.16384

101,376

26-Jul-2012

03:08

x64

Nfsnp.dll

6.2.9200.16384

95,744

26-Jul-2012

03:06

x64

Nfsrdr.mof

Неприменимо

4,490

02-Jun-2012

14:44

Неприменимо

Nfsrdr.sys

6.2.9200.21035

262,656

03-May-2014

03:33

x64


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт.

Сведения о дополнительных файлах

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×