Симптомы
Предположим, что у вас есть компьютер под управлением Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Компьютер завершает работу с сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0x0000009F ( параметр1, параметр2, параметр3, параметр4 )
Примечания
-
Stop-ошибка указывает на проблемы с DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки Stop «0x0000009F» вызываются этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает из-за истечения срока действия пакета запроса питания ввода-вывода (IRP) при ожидании потока арбитр питания для завершения запроса питания. Питания арбитр поток ожидает заблокировать ресурс, который уже получен другим потоком. Ресурс не освобождается, когда система отключена и в результате питания IRP истекает.
Решение
Для устранения этой проблемы установите набор обновлений 2975719. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2975719 августа 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
