Симптомы
Предположим, удалить все пути к устройству хранения данных сети (SAN) область хранилища на компьютере под управлением Windows Server 2008 Пакет обновления 2 (SP2). Массивы хранения данных поддерживает доступ асимметричный логической единицы (ALUA). Компьютер зависает при попытке выполнить одну из следующих операций:
-
Откройте консоль многопутевого ввода-вывода Microsoft (MPIO).
-
Перейдите на вкладку MPIO , в диалоговом окне Свойства диска, который управляется MPIO.
-
Из командной строки запустите команду Mpclaim.exe с параметром -b -vи -d .
Кроме того, появляется сообщение о STOP-ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0x000000D1 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
Примечания
-
Stop-ошибка описывает проблему DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Не все ошибки «Stop 0x000000D1» являются причиной этой проблемы.
Причина
Эта проблема возникает, так как система не выполняет проверку на null перед разыменованием порт устройства.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления. Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 SP2.
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:968849 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
2. 23 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой средыуказаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys |
6.0.6002.23185 |
92,096 |
08-Aug-2013 |
10:42 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys |
6.0.6002.23185 |
111,552 |
08-Aug-2013 |
12:12 |
x64 |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Msdsm.sys |
6.0.6002.23185 |
276,928 |
08-Aug-2013 |
12:12 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о подобной проблеме в Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2821052 «0x000000D1» stop-ошибка при открытии оснастки MPIO на компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012 Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x86
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_cc65c263f20bf5bc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,664 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
13:52 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_28845de7aa6966f2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,666 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
13:52 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23185_none_cc676659f209feb8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,665 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
13:52 |
Платформа |
Неприменимо |