Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Интерактивный режим Microsoft Outlook получить доступ к почтовому ящику Microsoft Exchange Server 2010.
-
В одном профиле Outlook имеют дополнительную учетную запись POP3 или дополнительной учетной записи протокола доступа почты Интернета (IMAP).
-
Учетной записи IMAP или POP3 используется для отправки сообщения электронной почты, содержащего вложение.
В этом случае сообщения электронной почты не отправляется и остается в папке «Исходящие». Кроме того появляется код ошибки 0X800CCC13 в диалоговом окне Outlook ход отправки и получения .
Причина
Эта проблема возникает, так как банк сообщений Exchange возвращает свойства MAPI, которые Outlook не может обработать. Таким образом Outlook не удалось успешно отправить сообщение и возвращает код ошибки 0x800CCC13.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
Описание накопительного пакета обновления 1 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 3
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
