В этой статье описывается проблема, возникающая в службе FTP на компьютере под управлением Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Для устранения этой проблемы доступно исправление. Исправление имеет необходимые условия.
Проблема
Эта проблема возникает при попытке скачать файл во время записи файла, даже если приложение, записывающее в файл, открыло файл, указав значение FILE_SHARE_READ для режима общего доступа. При возникновении этой проблемы невозможно скачать файл, и служба FTP возвращает сообщение об ошибке, похожее на следующее:
Примечание
550 Процесс не может получить доступ к файлу, так как он используется другим процессом.
Сведения об исправлении
Важно! Не устанавливайте языковой пакет после установки этого исправления. В этом случае языковые изменения в исправлении не будут применены, и потребуется переустановить исправление. Дополнительные сведения см. в статье Добавление языковых пакетов в Windows.
Поддерживаемое исправление доступно в корпорации Майкрософт. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправления". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в Службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить неполадки, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к данному исправлению. Полный список телефонных номеров службы поддержки и поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примечание. В форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это связано с тем, что исправление недоступно для этого языка.
Необходимые условия
Чтобы применить это исправление, необходимо установить накопительный пакет обновления за апрель 2014 г. для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Или установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Данные реестра
Чтобы использовать исправление в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Необходимость перезапуска
После применения этого исправления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенное исправление.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.
сведения и заметки о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Важно Windows 8.1 исправления и исправления Windows Server 2012 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице Запрос исправления перечислены в обеих операционных системах. Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которым применяется каждое исправление, всегда см. раздел "Применимо к".
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), установленные для каждой среды, являются
отдельно перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8.1 на базе x86
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 8.5.9600.17725 | 16 896 | 11 марта 2015 г. | 01:05 | x86 |
| Ftpctrlps.dll | 8.5.9600.17725 | 10 240 | 11 марта 2015 г. | 01:17 | x86 |
| Ftpmib.dll | 8.5.9600.17725 | 10 752 | 11 марта 2015 г. | 01:15 | x86 |
| Ftpres.dll | 8.5.9600.16384 | 14 848 | 22 августа 2013 г. | 04:16 | x86 |
| Ftpsvc.dll | 8.5.9600.17725 | 344,064 | 11 марта 2015 г. | 00:57 | x86 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,990 | 21 августа 2013 г. | 23:46 | Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 8.5.9600.17725 | 19,968 | 11 марта 2015 г. | 01:44 | x64 |
| Ftpctrlps.dll | 8.5.9600.17725 | 14 848 | 11 марта 2015 г. | 01:59 | x64 |
| Ftpmib.dll | 8.5.9600.17725 | 13 312 | 11 марта 2015 г. | 01:56 | x64 |
| Ftpres.dll | 8.5.9600.16384 | 14 848 | 22 августа 2013 г. | 11:44 | x64 |
| Ftpsvc.dll | 8.5.9600.17725 | 393 216 | 11 марта 2015 г. | 01:33 | x64 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,990 | 22 августа 2013 г. | 06:51 | Неприменимо |
сведения и заметки о файлах Windows 8 и Windows Server 2012
Важные Windows 8 исправления и исправления Windows Server 2012 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице Запрос исправления перечислены в обеих операционных системах. Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 8/Windows Server 2012" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которым применяется каждое исправление, всегда см. раздел "Применимо к".
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), установленные для каждой среды, являются
отдельно перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и для Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 8
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 8.0.9200.16384 | 15,360 | 26 июля 2012 г. | 03:18 | x86 |
| Ftpctrlps.dll | 8.0.9200.16384 | 10 240 | 26 июля 2012 г. | 03:18 | x86 |
| Ftpmib.dll | 8.0.9200.16384 | 10 752 | 26 июля 2012 г. | 03:18 | x86 |
| Ftpres.dll | 8.0.9200.16384 | 14 848 | 26 июля 2012 г. | 02:44 | x86 |
| Ftpsvc.dll | 8.0.9200.21616 | 319 488 | 07 сентября 2015 г. | 15:17 | x86 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,990 | 25 июля 2012 г. | 20:18 | Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 8.0.9200.16384 | 17 920 | 26 июля 2012 г. | 03:05 | x64 |
| Ftpctrlps.dll | 8.0.9200.16384 | 14 336 | 26 июля 2012 г. | 03:05 | x64 |
| Ftpmib.dll | 8.0.9200.16384 | 13 312 | 26 июля 2012 г. | 03:05 | x64 |
| Ftpres.dll | 8.0.9200.16384 | 14 848 | 26 июля 2012 г. | 02:34 | x64 |
| Ftpsvc.dll | 8.0.9200.21616 | 369,664 | 07 сентября 2015 г. | 14:23 | x64 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,990 | 25 июля 2012 г. | 20:16 | Неприменимо |
Сведения и заметки о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важные исправления Windows 7 и исправления Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Однако исправления на странице Запрос исправления перечислены в обеих операционных системах. Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которым применяется каждое исправление, всегда см. раздел "Применимо к".
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), установленные для каждой среды, являются
отдельно перечислены в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и для Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписываются цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 7
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 7.5.7601.22982 | 16 384 | 05 марта 2015 г. | 04:10 | x86 |
| Ftpctrlps.dll | 7.5.7601.22982 | 9 728 | 05 марта 2015 г. | 04:10 | x86 |
| Ftpmib.dll | 7.5.7601.22982 | 10 240 | 05 марта 2015 г. | 04:10 | x86 |
| Ftpres.dll | 7.5.7601.22982 | 14 848 | 05 марта 2015 г. | 04:06 | x86 |
| Ftpsvc.dll | 7.5.7601.22982 | 310 272 | 05 марта 2015 г. | 04:10 | x86 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,252 | 05 марта 2015 г. | 01:25 | Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 7.5.7601.22982 | 18 432 | 05 марта 2015 г. | 04:23 | x64 |
| Ftpctrlps.dll | 7.5.7601.22982 | 13,824 | 05 марта 2015 г. | 04:23 | x64 |
| Ftpmib.dll | 7.5.7601.22982 | 12,800 | 05 марта 2015 г. | 04:23 | x64 |
| Ftpres.dll | 7.5.7601.22982 | 14 848 | 05 марта 2015 г. | 04:19 | x64 |
| Ftpsvc.dll | 7.5.7601.22982 | 351 232 | 05 марта 2015 г. | 04:23 | x64 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,252 | 05 марта 2015 г. | 01:15 | Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий на основе IA-64 Windows Server 2008 R2
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Ftpconfigext.dll | 7.5.7601.22982 | 40 960 | 05 марта 2015 г. | 03:31 | IA-64 |
| Ftpctrlps.dll | 7.5.7601.22982 | 22 528 | 05 марта 2015 г. | 03:31 | IA-64 |
| Ftpmib.dll | 7.5.7601.22982 | 23 552 | 05 марта 2015 г. | 03:31 | IA-64 |
| Ftpres.dll | 7.5.7601.22982 | 14 848 | 05 марта 2015 г. | 03:27 | IA-64 |
| Ftpsvc.dll | 7.5.7601.22982 | 786,432 | 05 марта 2015 г. | 03:31 | IA-64 |
| Ftpsvc.mof | Неприменимо | 69,252 | 05 марта 2015 г. | 01:07 | Неприменимо |
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x86-разрядных версий Windows 8.1
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | X86_88477c24b79c92385578f0352a6516ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_5ff770c55b197b27.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 698 |
| Дата (в формате UTC) | 11 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:44 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_df4cabbbb108f83e.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 25,960 |
| Дата (в формате UTC) | 11 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:48 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | Amd64_4c334a7f318e7e5b0bdf61bacbd3b9cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_840b577ca9139d62.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 1,046 |
| Дата (в формате UTC) | 11 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:44 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_3b6b473f6966974.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 25,966 |
| Дата (в формате UTC) | 11 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:44 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17725_none_45bff1919dc72b6f.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 11,518 |
| Дата (в формате UTC) | 11 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 02:14 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные сведения о файлах для Windows 8 и для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 Windows 8
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | Update.mum |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 1,796 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:09 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | X86_45c1a58d100ee3357dacc59a34b0a8c1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21616_none_685dff9493f2bf6a.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 698 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:09 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21616_none_47ed5c4a7feacaa3.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 25,960 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:13 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8 и Windows Server 2012
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | Amd64_b087fa0c367f7370602f10d4508f20b2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21616_none_f2e8ac0ad63dacec.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 1,046 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:09 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21616_none_a40bf7ce38483bd9.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 25,966 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:09 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Update.mum |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 2,014 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 20:09 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21616_none_ae60a2206ca8fdd4.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 11,518 |
| Дата (в формате UTC) | 07 сентября 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 15:37 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе x86
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | X86_e4fb02832e7fb01c91d04ed77281e7c7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_6e54d57c40f84bd9.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 698 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:10 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | X86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_4cae5c2b0d3b3de6.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 29,360 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 04:38 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | Amd64_b93790dbe7a40a5efb8702b6f12cedf6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_d9aeae6490df6469.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 1,046 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:11 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Amd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_a8ccf7aec598af1c.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 29,366 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 04:48 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_b321a200f9f97117.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 11,568 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 04:33 |
| Платформа | Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на основе IA-64 Windows Server 2008 R2
| Свойство файла | Value (Значение) |
|---|---|
| Имя файла | Ia64_157ca3abf4ced819a8b64f4c9aa67d48_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_8bde54fca1a45ba4.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 1,044 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 18:10 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Ia64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_4cb000210d3946e2.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 29,363 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 04:21 |
| Платформа | Неприменимо |
| Имя файла | Wow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22982_none_b321a200f9f97117.manifest |
| Версия файла | Неприменимо |
| Размер файла | 11,568 |
| Дата (в формате UTC) | 05 марта 2015 г. |
| Время (в формате UTC) | 04:33 |
| Платформа | Неприменимо |
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Ознакомьтесь с терминологией , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.