Применяется к
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Войдите в систему на компьютере под управлением Windows 8.1.

  • Перед закрытием своей базы данных «хост процесса для параметра» (SettingSyncHost.exe) процесс синхронизации обобщения, выполнив следующую команду:

    Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlНапример файл CopyProfileUnattend.xml содержит следующий код:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend"> <settings pass="specialize"> <component name="component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>
  • Пользователь входит в систему на компьютере.

  • Пользователь пытается установить приложение из магазина Windows.

В этом случае происходит сбой установки приложения, и возникает ошибка 8e5e0530. Кроме того, большое количество ошибок создаются в журнале приложений, таких как «C:\Users\Administrator\... при учетной записи не существует.»

Решение

Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2919394. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:

2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: февраля 2014 г

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.