Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Иметь рабочую книгу Microsoft Office Excel в общей сетевой папке.
-
Имя общей папки начинается с определенного символа японского алфавита.
-
Попытка открыть книгу Excel в Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.
В этом случае возникнет одна из следующих ситуаций:
-
При использовании Excel 2003 для открытия книги Excel 2003 зависает на несколько секунд, прежде чем открыть книгу.
-
При создании ярлыка для открытия книги Excel зависает не менее 30 секунд, прежде чем открыть книгу.
-
Если включить службу WebClient в группе служб « Администрирование» на панели управления, открыть книгу и затем выбрать пустые ячейки, система зависнет на несколько секунд.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите ноябрь 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о терминологии, обновления программного обеспечения см. Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программных продуктов Майкрософт.
