Применяется к
Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Настройка виртуальной машины на компьютере под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1 Hyper-V.

  • Установите для параметра Автоматическое прекращение действия виртуальной машины на Завершение работы операционной системы на виртуальной машине.

  • Перезагрузите компьютер.

В этом случае гостевой операционной системы (ОС) на виртуальной машине не завершает работу. Кроме того, после перезагрузки виртуальной машины, регистрируется следующее событие в гостевой ОС: Примечание . Если компьютер является частью кластера, эта проблема не возникает.

Причина

Эта проблема возникает потому, что пытается завершить работу виртуальной машины с использованием виртуальных машин рабочего процесса службы управления виртуальными машинами. Однако процесс обнаруживает сбой логики, который приводит к сбою операции завершения работы и отменяет завершение работы. Таким образом, питание повторении вместо чистого отключения.

Решение

Сведения об обновлении

Для устранения этой проблемы установите набор обновлений 2887595. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:

2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Ноябрь 2013

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.