Обзор

В этой статье (KB975354) предоставляет накопительный пакет обновления для Hyper-V проблемы, возникающие в Windows Server 2008 R2 и на компьютерах под управлением Windows 7, установлена роль Hyper-V. Эти проблемы возникают, когда выполняется резервное копирование или восстановление Hyper-V виртуальных машин (ВМ). Подробные сведения содержатся в разделе «Проблема,» «Причина» и раздела «Решение» этой статьи.Чтобы загрузить исправление для устранения этих проблем, щелкните ссылку Загрузка исправления представления и запроса , расположенный в левом верхнем углу экрана.Подробные сведения о последних обновлений Hyper-V, включая все обновления, выпущенные с момента этот накопительный пакет обновления посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Список Hyper-V обновления для Windows Server 2008 R2

Симптомы

Проблема 1Рассмотрим следующий сценарий:

  • Некоторые Интернет-SCSI (iSCSI) подключения создаются на виртуальной машине под управлением Windows Server 2003.

  • Создать резервную копию этой виртуальной машины (VM) на сервере узла виртуальной Машины.

В этом случае код ошибки 0x800423f4 возникает при создании резервной копии виртуальной машины. Кроме того в журнале событий службы управления виртуальными машинами Hyper-V регистрируется следующее событие:Проблема 2Рассмотрим следующий сценарий:

  • Общими томами кластеров включены в отказоустойчивом кластере для Hyper-V.

  • Некоторые виртуальные машины (VM) сохраняются на том же томе. Однако виртуальные машины работают на разных узлах.

  • Эти виртуальные машины резервного копирования в параллельном режиме.

В этом случае происходит сбой операции резервного копирования виртуальных Машин.Проблема 3Рассмотрим следующий сценарий:

  • Виртуальная машина (VM) резервное копирование на сервере, на котором выполняется Hyper-V.

  • В то же время операция резервного копирования приложения выполняется в одной виртуальной Машины.

В этом случае некоторые данные усечены из резервной копии приложения в виртуальной Машине. Таким образом это приводит к потере данных.Проблема 4Рассмотрим следующий сценарий:

  • Виртуальная машина (VM), который имеет некоторые снимки резервного копирования на сервере, на котором выполняется Hyper-V.

  • Виртуальная машина восстанавливается в другое место.

В этом случае происходит сбой операции восстановления и виртуальной Машины могут быть повреждены.

Причина

Проблема 1После резервного копирования виртуальных машин (VM) сервера, на котором выполняется Hyper-V модуль записи VSS выполняет вызов гостевой виртуальной Машины проверить, существуют ли все подключения iSCSI. Этот вызов имеет тайм-аут по умолчанию 60 секунд. Если этот вызов возвращает в ограничение времени, модуль записи VSS сервера, на котором выполняется Hyper-V неправильно предполагает, что нет ни одного подключения iSCSI. Таким образом происходит сбой операции резервного копирования.Проблема 2Когда виртуальные машины (VM) на разных узлах резервного копирования в параллельном режиме, каждый узел ожидает стать владельцем общего тома кластера для создания снимков. Тем не менее служба кластеров перемещает владелец тома с одного узла на другой узел сразу после создания моментального снимка, не дожидаясь завершенных задач после моментального снимка. Если другой узел запрашивает то же общего тома для операции резервного копирования до завершения задач после моментального снимка, служба кластеров изменения тома на другой узел. Таким образом модуль записи VSS в предыдущий узел не удается найти том кластера общих локально при выполнении задач после моментального снимка. Это приводит к сбою операции резервного копирования виртуальной Машины.Проблема 3Операция резервного копирования приложения в виртуальной машины (VM) неправильно влияют операции резервного копирования виртуальных Машин на сервере, на котором выполняется Hyper-V.Проблема 4Файлы моментальных снимков не будут успешно восстановлены при восстановлении виртуальной машины (VM).

Решение

Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

322756 как резервное копирование и восстановление реестра WindowsПримечание. Проблема 3 по-прежнему могут возникнуть после установки этого исправления. Можно применить следующую запись реестра на виртуальной машине, чтобы устранить проблему 3 для виртуальной машины:

Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestorИмя: Тип_архиваТип: REG_DWORDЗначение: 0 или 1Если создана эта запись реестра и его значение равно 1, приложение резервного копирования не повлияет операция резервного копирования виртуальных машин на сервере, на котором выполняется Hyper-V. Если этой записи не существует или его значение равно 0, возникает проблема 3.

Сведения об исправлении

После установки этого исправления на сервере Hyper-V, необходимо обновить компоненты интеграции на виртуальных машинах. Чтобы сделать это, откройте подключение к виртуальной машине для виртуальной машины в диспетчере Hyper-V и выберите меню « Действие » Вставьте установочный диск служб интеграции .Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления на компьютере должна работать одной из следующих операционных систем:

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows 7

Примечания

  • Это обновление содержит исправления для VSS и Hyper-V. Обновление Hyper-V применяется только для версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64.

  • После установки данного накопительного пакета Hyper-V будет использовать только поставщик системы VSS внутри виртуальной машины при выполнении резервное копирование на уровне узла.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс элемента Дата и время панели управления.

Примечание Сведения файла Windows Server 2008 R2 и Windows 7

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой средыуказаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

Неприменимо

2,776

10-Jun-2009

21:47

Неприменимо

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

1,124,352

05-Oct-2009

05:51

x86

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

56,320

05-Oct-2009

05:51

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi

Неприменимо

1,456,640

06-Oct-2009

06:46

Неприменимо

Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab

Неприменимо

448,507

06-Oct-2009

07:15

Неприменимо

Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab

Неприменимо

448,019

06-Oct-2009

07:27

Неприменимо

Vmms.exe

6.1.7600.20542

4,499,968

06-Oct-2009

03:05

x64

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

Неприменимо

2,776

10-Jun-2009

21:08

Неприменимо

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16 384

14-Jul-2009

01:40

x64

Vssapi.dll

6.1.7600.20542

1,746,944

06-Oct-2009

06:34

x64

Vsstrace.dll

6.1.7600.20542

76,800

06-Oct-2009

06:34

x64

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

Vssapi.dll

6.1.7600.20542

1,124,352

06-Oct-2009

06:07

x86

Vsstrace.dll

6.1.7600.20542

56,320

06-Oct-2009

06:07

x86

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Направление поддержки

75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml

Неприменимо

2,776

10-Jun-2009

21:14

Неприменимо

Неприменимо

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

31,232

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Неприменимо

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

2,506,752

05-Oct-2009

04:57

IA-64

Неприменимо

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

123,904

05-Oct-2009

04:57

IA-64

Неприменимо

Eventcls.dll

6.1.7600.16385

16,896

14-Jul-2009

01:15

x86

WOW

Vssapi.dll

6.1.7600.20541

1,124,352

05-Oct-2009

05:51

x86

WOW

Vsstrace.dll

6.1.7600.20541

56,320

05-Oct-2009

05:51

x86

WOW

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

1,947

05-Oct-2009

08:39

Неприменимо

X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest

Неприменимо

12,389

05-Oct-2009

08:44

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 R2 и Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest

Неприменимо

2,273

06-Oct-2009

07:09

Неприменимо

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest

Неприменимо

3,369

06-Oct-2009

07:28

Неприменимо

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest

Неприменимо

316,002

06-Oct-2009

07:00

Неприменимо

Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest

Неприменимо

12,393

06-Oct-2009

16:08

Неприменимо

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Неприменимо

2,945

06-Oct-2009

16:08

Неприменимо

Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest

Неприменимо

11,453

06-Oct-2009

16:08

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе Itanium

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest

Неприменимо

12,391

05-Oct-2009

08:39

Неприменимо

Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Неприменимо

1,958

05-Oct-2009

08:39

Неприменимо

Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest

Неприменимо

11,453

05-Oct-2009

08:39

Неприменимо

Ссылки

Дополнительные сведения о кластере Общие тома, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Дополнительные сведения о поддержке кластера общего тома Hyper-V

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.