Симптомы
Эта проблема возникает, если основного имени пользователя (UPN) отличается от основного SMTP-адреса в среде Microsoft Exchange Server 2013.
При возникновении этой проблемы протокола доступа сообщений Интернета (IMAP) не работает с протоколом проверки подлинности запрос/ответ Windows (NTLM).
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите Накопительное обновление 13 для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.