Проблема
В редких случаях ограниченное число устройств в управляемых ИТ-средах и некоторые расширенные домашние настройки, использующие устройства NAS (сетевое хранилище), запускающие приложения, использующие SMB (серверный блок сообщений), могут работать с более длительным, чем обычно, временем доступа к файлам для операций передачи и чтения.
Это происходит только при наличии всех следующих условий:
-
Клиентское устройство SMB, на котором работает приложение, использует Windows 11 версии 25H2, Windows 11, версии 24H2 или Windows Server 2025.
-
Приложение подключается к удаленному серверу SMB, который является реализацией SMB, отличной от Windows (например, Linux, Samba, устройства NAS или сторонние запоминающие устройства), либо использует версию Windows, выпущенную до Windows Server 2019 г. (например, Windows Server 2016).
В средах, где выполняется конкретное взаимодействие, доступ к файлам может занять больше времени и повлиять на производительность приложения. В некоторых случаях это может продлиться до нескольких часов в зависимости от количества файлов, к которых осуществляется доступ, а не их размера.
Примечание: Эта проблема вряд ли повлияет на пользователей, использующих устройства в типичных домашних или личных настройках. Тем не менее могут быть затронуты расширенные домашние конфигурации, использующие устройства NAS или другие SMB-серверы, отличные от Windows. Это в первую очередь влияет на корпоративные сценарии, в которых SMB используется для совместного использования файлов, печати или серверных рабочих нагрузок.
Решение
Для Windows 11 версий 24H2 и 25H2 эта проблема устранена начиная с обновления Windows, выпущенного 29 января 2026 г. (KB5074105). Эта мера постепенно развертывается и по умолчанию полностью включена в обновлениях Windows, выпущенных 24 февраля 2026 г. или позже.
Для Windows Server 2025 г. эта проблема устранена путем установки обновлений Windows, выпущенных 12 мая 2026 г. или позже (KB5087539).
Это обновление повышает производительность операций передачи файлов и операций чтения в этом сценарии; однако производительность по-прежнему может быть затронута по сравнению с более ранними версиями Windows или Windows Server. Если эта проблема по-прежнему возникает на устройствах в вашей организации, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для бизнеса.
