Симптомы
Предполагается, что настройки Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 или компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 на использование многопутевого ввода-вывода Microsoft (MPIO) и конкретного модуля Microsoft устройства (DSM). Подключении запоминающего устройства к компьютеру, используя избыточные физические пути. В этом случае при нескольких путей потеряны параллельно, теряется номер логического устройства (LUN) для устройства хранения данных на компьютере.
Причина
Данная проблема возникает, когда система пытается выполнить над одним из путей к другой путь, другой путь также не удалось.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows Server 2012
-
Windows Server 2008 R2
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012 R2
Важно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.960 0.16 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.3.9600.16523 |
239,448 |
31-Jan-2014 |
16:17 |
x64 |
Сведения о файлах для Windows Server 2012 и заметки
Важно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.sys |
6.2.9200.20848 |
237,912 |
12-Oct-2013 |
09:05 |
x64 |
Сведения о файлах для Windows Server 2008 R2 и заметки
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,290 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,270 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,266 |
03-Dec-2013 |
09:50 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,256 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,316 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
08:42 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,296 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,282 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,278 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:49 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,280 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1300 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,306 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,292 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,260 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,272 |
03-Dec-2013 |
09:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,238 |
03-Dec-2013 |
09:53 |
Неприменимо |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
160,704 |
03-Dec-2013 |
08:48 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,256 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
07:52 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,298 |
03-Dec-2013 |
09:30 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:27 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,242 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,258 |
03-Dec-2013 |
09:25 |
Неприменимо |
|
Mpio.inf_loc |
Неприменимо |
1,238 |
03-Dec-2013 |
09:31 |
Неприменимо |
|
Mpio.sys |
6.1.7601.22529 |
366,528 |
03-Dec-2013 |
07:56 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
Корпорация Майкрософт использует термины для описания обновлений программного обеспечения см.
Сведения о дополнительных файлах
