Применяется к
Exchange Online

ПРОБЛЕМА

Администратор Office 365 не может получить доступ к панель управления Exchange пользователя Microsoft Exchange Online. Когда администратор щелкает управление моей организацией в панель управления Exchange, а затем нажимает кнопку Другой пользователь, он или она получает следующее сообщение об ошибке:

Извините! Доступ запрещен. У вас нет разрешения на открытие этой страницы. Если вы новый пользователь или вам недавно назначены учетные данные, подождите 15 минут и повторите попытку.

ПРИЧИНА

Эта проблема возникает, если учетная запись администратора Office 365 назначена пустой политике назначения ролей. В этой ситуации у администратора нет необходимых разрешений на управление доступом на основе ролей (RBAC) для доступа к Exchange панель управления через Outlook Web App.

РЕШЕНИЕ

Для решения этой проблемы выполните указанные ниже действия.

  1. Подключитесь к Exchange Online с помощью удаленного подключения через PowerShell. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

    Подключение к Exchange Online с помощью удаленного powerShell

  2. Получите другую политику назначения ролей. Для этого выполните следующую команду:

    $a= Get-RoleAssignmentPolicy —организация contoso.com | where{$_. IsDefault -ne $true} Примечание. Если организация не содержит дополнительных политик назначения ролей, необходимо создать политику назначения ролей перед выполнением этой команды. Дополнительные сведения о том, как это сделать в Exchange Online, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт:

    Создание политики назначения ролей

  3. Назначьте политику назначения ролей глобальному администратору. Для этого выполните следующую команду:

    Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

  4. Убедитесь, что роль назначена правильно. Для этого выполните следующую команду:

    Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.