Признаки
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Некоторые звуковые устройства USB Universal Host Controller Interface (UHCI) подключены к компьютеру под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3).
-
Вы запускаете приложение, которое отправляет и записывает аудиопотоки для звуковых устройств на компьютере.
-
Приложение продолжает работать на компьютере около 49 дней и 17 часов.
В этом случае звуковые устройства перестают потоковую передачу звука.
Обратите внимание, что при сбросе usb-звуковых устройств эта проблема временно устранена.
"Разрешение"
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно корпорацией Майкрософт. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.
Если исправление доступно для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если этот раздел не отображается, отправьте запрос в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.
Обратите внимание, что при возникновении дополнительных проблем или необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и вопросам, которые не подходят для этого исправления. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание, что в форме "Доступно скачивание исправлений" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, исправление недоступно для этого языка.
Предварительные требования
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3). В частности, для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) необходимо установить обновление 2533552, прежде чем можно будет применить это исправление.
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Для получения дополнительных сведений об обновлении 2533552 щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
2533552 Обновление, предотвращающее сообщение об ошибке 0xC0000034 при попытке установить Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Embedded Standard 7 с пакетом обновления 1 (SP1), доступно для получения дополнительных сведений о том, как получить пакет обновления Windows XP, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
322389 Как получить последнюю версию пакета обновления Windows XP
Данные реестра
Чтобы применить это исправление, не нужно вносить изменения в реестр.
Необходимость перезапуска
После применения этого исправления необходимо перезапустить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенный исправление.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленными в следующих таблицах. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. Значения даты и времени для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом поправки на летнее время (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами значения даты и времени могут изменяться.
Сведения и заметки о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важные исправления Windows 7 и исправления Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Однако исправления на странице "Запрос исправлений" перечислены в обеих операционных системах. Чтобы запросить пакет исправлений, применимый к одной или обеим операционным системам, выберите исправление, указанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на странице. Чтобы определить фактическую операционную систему, к которой применяется каждое исправление, всегда обратитесь к разделу "Область действия".
-
Файлы, применимые к конкретному продукту, SR_Level (RTM, SPn) и ветви службы (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Этапу
Ветвь службы
6.1.760 1 . 22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Пакет обновления 1 (SP1)
Ldr
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и ФАЙЛЫ ИНСТРУКЦИИ (.же), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". ФАЙЛЫ СЕТ И МАНИФЕСТ и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) крайне важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых атрибуты не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 на основе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
Неприменимо |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20 480 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24 576 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
Неприменимо |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20 480 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07 декабря 2013 г. |
01:22 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24 576 |
07 декабря 2013 г. |
01:21 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2 на основе 64-разрядных версий
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99 840 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 декабря 2013 г. |
01:41 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53 248 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 декабря 2013 г. |
01:41 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325 120 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30 720 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99 840 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 декабря 2013 г. |
01:41 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53 248 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07 декабря 2013 г. |
01:41 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25 600 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325 120 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30 720 |
07 декабря 2013 г. |
01:40 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на основе IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222 720 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
07 декабря 2013 г. |
01:03 |
Неприменимо |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
07 декабря 2013 г. |
01:04 |
IA-64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
07 декабря 2013 г. |
01:03 |
IA-64 |
Заметки о файлах Windows XP
-
Помимо файлов, перечисленных в этих таблицах, это исправление также устанавливает связанный файл каталога безопасности (KBnumber.cat), подписанный цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows XP на основе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
Требования к пакету обновления |
Ветвь службы |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
7 марта 2013 г. |
00:59 |
x86 |
Пакет обновления 3 (SP3) |
SP3QFE |
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
7 марта 2013 г. |
00:59 |
x86 |
Пакет обновления 3 (SP3) |
SP3QFE |
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
7 марта 2013 г. |
00:59 |
x86 |
Пакет обновления 3 (SP3) |
SP3QFE |
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05 июля 2010 г. |
13:16 |
x86 |
Нет |
Неприменимо |
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Область действия".
Дополнительные сведения
Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт
Дополнительные сведения о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на основе x86
Свойство файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,075 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,508 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
03:19 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,066 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
03:22 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,060 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
03:21 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6 144 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
03:18 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 на основе 64-разрядных версий
Свойство файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,512 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
04:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,070 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
04:11 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3 064 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
04:10 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48ddd335c0666.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,148 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
04:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,089 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на основе IA-64
Свойство файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,062 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
02:27 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
6,146 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
02:27 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,451 |
Дата (в формате UTC) |
07 декабря 2013 г. |
Время (в формате UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприменимо |