Симптомы
Предполагается, что к концентратору USB 3.0, который поддерживает функцию выборочной приостановки, подключенный к компьютеру под управлением Windows 8 или Windows Server 2012. Кроме того USB-устройства подключены к портам USB. В этом случае USB-устройства могут перестать работать, и они отображаются как удаляется с компьютера.Примечание. Эта проблема также вызывает сбой в USB-после проверки соответствия.
Причина
Эта проблема возникает из-за логику повторных попыток неправильного перечисления. Концентратор USB 3.0 не удается перечислить порты супер скорость. Таким образом все порты USB на компьютере запустите повторно перечислила непрерывно. Затем все порты USB, подключенных к устройствам перестать отвечать на запросы.
Решение
Информация о накопительном пакете обновления
Чтобы устранить эту проблему, установите Windows 8 и Windows Server 2012 накопительное обновление 2822241. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2822241 Windows Server 2012 и Windows 8 накопительного обновления: Апрель 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
