Симптомы
Предполагается, что полное доменное имя (FQDN) связано с IP-адреса в DNS-кэш компонента WebIO на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Изменить IP-адрес для полного доменного ИМЕНИ и больше не может использоваться предыдущий IP-адрес. В этом случае компонент WebIO использует свой собственный кэш DNS для разрешения полного доменного ИМЕНИ. Это происходит, пока DNS-кэша истекает через 10 минут или пока не перезапускается служба Web Distributed Authoring and Versioning (WebDAV).
Предположим, например, использовать во внутренней сети для доступа к документу OneNote, сохраненных на сайте SharePoint. После переключиться на другую сеть, не может получить доступ к документу OneNote, пока не истечет срок действия кэша DNS или до WebDAV перезапускается служба.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows 7
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
0.21 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Webio.dll |
6.1.7600.21208 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:42 |
|
Webio.dll |
6.1.7601.21988 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:33 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webio.dll |
6.1.7600.21208 |
395,776 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
|
Webio.dll |
6.1.7601.21988 |
395,776 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
|
Webio.dll |
6.1.7600.21208 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:42 |
x86 |
|
Webio.dll |
6.1.7601.21988 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Webio.dll |
6.1.7600.21208 |
694,784 |
05-May-2012 |
07:35 |
IA-64 |
|
Webio.dll |
6.1.7601.21988 |
694,784 |
05-May-2012 |
07:25 |
IA-64 |
|
Webio.dll |
6.1.7600.21208 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:42 |
x86 |
|
Webio.dll |
6.1.7601.21988 |
315 904 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
X86_a5a1e7aeefad1557e5ee24451b1af578_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_c8b4d1b76aa4a246.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
693 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
X86_c634010381fb2494f8ce3a3e3e053055_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_113a0cd26d2ba7a8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
693 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_5da392b658e0fb87.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,484 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:50 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_5f33983a564813b9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,484 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:27 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_07f3fed7b355b2c520408ac6df1fe860_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_36cdc8a2346ac94b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
697 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_1c8c3ec7c4e82b65d1953b313cb2e989_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_8fd191384e7c31a9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
697 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_478ebbe57a1a7fe898e4a25e5ca075fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_00304bd2fed7c067.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,036 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_4d766d365b297ac9cf3b411c94252dc1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_2ca3cacb6e0b9a4b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
697 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_76270be3496a4a452f393f0688743fc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_ec764783b5153c65.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,036 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_dcc90b16429cdffbf04df2777d8313c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_f79f9eb4c970394c.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
697 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_b9c22e3a113e6cbd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
09:38 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_bb5233be0ea584ef.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
09:23 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_c416d88c459f2eb8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:14 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_c5a6de10430646ea.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
07:55 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_18025704ef94e4a6aacc095fd83ec254_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_0e8f9513f7e8d65b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,034 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Ia64_5667ca70e53b3f5a79f6f06fe018507c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_7a85a705553f9174.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,034 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
13:33 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_5da536ac58df0483.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:55 |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_5f353c3056461cb5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:45 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_c416d88c459f2eb8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
08:14 |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_c5a6de10430646ea.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,486 |
|
Дата (UTC) |
05-May-2012 |
|
Время (UTC) |
07:55 |
