Windows Server 2012 и Windows 8 может аварийно завершить работу при воспроизведении звукового файла

Применяется к

Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard

Симптомы

При воспроизведении звукового файла на компьютере под управлением Windows Server 2012, содержащую устройство high definition audio (HDAudio) или Windows 8, может произойти сбой системы.

Причина

Эта проблема возникает из-за условия конкуренции при запуске устройства HDAudio.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установить файлы поддержки Майкрософт из центра загрузки Майкрософт и установить исправление, описанное в данной статье.