Поддержка Windows 7 прекращена 14 января 2020 г.

Мы рекомендуем перейти на компьютер Windows 11, чтобы продолжать получать обновления для системы безопасности от Корпорации Майкрософт.

Подробнее

Windows может автоматически скачивать рекомендуемые драйверы и подробные сведения для имеющихся оборудования и устройств. Это хороший способ убедиться, что все ваше оборудование и устройства работают должным образом.

Драйверы и сведения

Windows может находить и скачивать два вида обновлений для устройств, подключенных к компьютеру.

  • Драйверы. Драйвер — это программа, которая позволяет компьютеру обмениваться данными с устройствами оборудования. Без драйверов устройства, подключенные к компьютеру, например мышь или внешний жесткий диск, не будут правильно работать. Windows может автоматически проверить наличие драйверов для новых устройств, которые вы подключаете к компьютеру.

    Для оборудования, которое раньше было подключено к компьютеру, обновленные драйверы могут стать доступны позднее. однако они не устанавливаются автоматически. Чтобы установить эти необязательные обновления, перейдите в Центр обновления Windows на панели управления, проверьте наличие обновлений, а затем просмотрите и установите обновления драйверов, доступные для вашего компьютера.

  • "Сведения". Windows может скачивать значки высокого разрешения для множества устройств, подключенных к компьютеру, наряду с подробными сведениями о них, такими как название продукта, производитель и номер модели, а также сведениями о возможностях синхронизации устройства. Эти сведения помогают различать похожие устройства, подключенные к компьютеру, например разные мобильные телефоны.

В любое время можно проверить Центр обновления Windows, чтобы увидеть, найдены ли обновленные драйверы и значки для имеющегося оборудования, особенно если недавно было установлено новое устройство. Если вы хотите, чтобы Центр обновления Windows автоматически проверял наличие последних версий драйверов и значков:

  1. Откройте "Устройства и принтеры", нажав Значок кнопки "Пуск""Пуск", а затем в меню "Пуск" выберите пункт "Устройства и принтеры".

  2. Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите "Параметры установки устройства".

  3. Выберите пункт Да, делать это автоматически (рекомендуется) и нажмите кнопку Сохранить изменения. Требуются права администратора Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.

                    Если уже выбрано Да, нажмите кнопку Отмена,чтобы закрыть диалоговое окно.

Чтобы получить все важные и рекомендуемые обновления для вашего компьютера и ваших устройств, убедитесь, что Центр обновления Windows включен и правильно настроен.

 

Даже если у вас установлен Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки всех важных и рекомендуемых обновлений, вы все равно не сможете получить все обновленные драйверы, доступные для ваших устройств. Например, необязательные обновления могут включать в себя обновленные драйверы, которые стали доступны для уже установленного оборудования или устройств. Windows не выполняет автоматическое скачивание и установку необязательных обновлений, но отображает уведомления об их наличии.

Чтобы получать все доступные обновления для своих устройств, периодически просматривайте Центр обновления Windows для поиска всех доступных обновлений, включая необязательные. Вы можете просматривать доступные обновления и затем выбирать нужные из списка обновлений, найденных Windows для вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Обновление Windows, нажав кнопку "Начните ". В поле поиска введите Центр обновления, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows.‌

  2. На левой панели нажмите пункт Поиск обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.

  3. Если доступны обновления, щелкните ссылку в поле под заголовком Центр обновления Windows, чтобы получить дополнительные сведения о каждом обновлении. Каждый тип обновления может включать драйверы.

  4. На странице Выберите обновления для установки проверьте наличие обновлений для устройств, установите флажок для драйвера, который нужно установить, а затем нажмите кнопку OK. Доступных обновлений для драйверов может не быть.

  5. На странице Центра обновления Windows нажмите Установка обновлений. Требуются права администратора Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.

Примечания: 

  • Центр обновления Windows сообщает, является ли обновление важным, рекомендуемым или необязательным.

  • После установки некоторых обновлений необходимо перезапустить компьютер.

  • При успешной установке обновлений Центр обновления Windows сообщит вам об этом.

Мы рекомендуем разрешить Windows устанавливать драйверы автоматически. Но иногда Windows не может найти драйвер для вашего устройства. Если это произойдет, вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие драйвера или обновления для устройства, или попробовать установить любое программное обеспечение, поставляемое с устройством.
 

Окно Device Stage — это новое средство в данной версии Windows, которое отображает сведения об устройстве и задачах, которые можно выполнять с помощью этого устройства. При подключении к компьютеру устройства, совместимого с Device Stage, автоматически открывается окно Device Stage. Иногда окно Device Stage может открыться, но не отображать какие-либо из задач и сведений об устройстве (или никакие из них). Вот некоторые причины, по которым это может произойти, и действия, которые следует предпринять:

Примечание: Если к компьютеру подключается устройство, которое по имеющимся сведениям поддерживает Device Stage, но открывает только автозапуск, обратитесь к изготовителю этого устройства. Попробуйте узнать, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения или микропрограммы, которые позволят вашему устройству работать с Device Stage, и убедитесь, что устройство действительно поддерживает Device Stage.

  • Возможно, Device Stage нужно разрешение на скачивание сведений о вашем устройстве. Проверьте, есть ли в Device Stage сообщение о обновленных сведениях, и следуйте приведенным инструкциям.

  • Возможно, компьютер не подключен к Интернету. Device Stage не может скачивать сведения об устройстве, если компьютер не подключен к Интернету. Попробуйте подключить устройство позднее, когда компьютер будет подключен к Интернету.

  • Возможно, Device Stage пытается скачать сведения об имеющемся устройстве. Подождите несколько минут и посмотрите, может ли Device Stage найти нужные сведения, особенно если это первая попытка подключения данного устройства к компьютеру. Device Stage будет продолжать пытаться скачать сведения об устройстве, даже если местонахождение этих сведений занято. Если вы не хотите ждать, можно попытаться подключить это устройство позднее.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×