Активация продукта для Windows — поддержка в Интернете и по телефону

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Существует три способа активации продукта. Через Интернет в режиме онлайн, по телефону с помощью автоматизированной системы или с помощью специалиста службы поддержки.

Интернет. При запуске активации Windows попытается обнаружить подключение к Интернету. Если оно будет найдено, можно выполнить активацию через Интернет. При возникновении проблем с активацией через Интернет или при отсутствии подключения к Интернету можно выполнить активацию по телефону. Чтобы активировать продукт через Интернет, используйте метод "Активация через Интернет" ниже.

Автоматизированная система и специалист службы поддержки. Чтобы получить номер телефона службы поддержки активации, используйте метод "Активация по телефону" ниже. Вы получите возможность активировать свое устройство по телефону. Попробуйте активировать продукт с помощью этого метода. Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.

Чтобы активировать Windows 10 через Интернет:

Поскольку Windows 10 автоматически активируется при подключении к Интернету, вы можете проверить состояние активации, выбрав Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация и просмотрев раздел Windows.

Если не удастся активировать продукт через Интернет, сначала попробуйте устранить неполадки активации, следуя рекомендациям в статье Активация Windows 10.

Чтобы активировать Windows 10 по телефону:

  1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация.

  2. В разделе Активировать Windows сейчас выберите Активировать по телефону.

  3. Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.

  4. Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.

  5. Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.

Если параметр Активировать по телефону не отображается:

  1. Нажмите клавишу Windows+R, введите slui 4 в поле "Открыть" и нажмите кнопку OK.

  2. Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.

  3. Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.

  4. Если вы не сможете выполнить активацию, вас соединят со службой поддержки Майкрософт в вашем регионе или стране.

При запуске активации Windows попытается обнаружить подключение к Интернету. Если оно будет найдено, можно выполнить активацию через Интернет. При возникновении проблем с активацией через Интернет или при отсутствии подключения к Интернету можно выполнить активацию по телефону.

Чтобы активировать Windows 8.1 через Интернет:

  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите Параметры компьютера и выберите Параметры компьютера в списке результатов.

  2. Выберите пункт Активировать Windows.

  3. Введите ключ продукта Windows 8.1, выберите Далее и следуйте инструкциям.

Чтобы активировать Windows 8.1 по телефону:

  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите Параметры компьютера и выберите Параметры компьютера в списке результатов.

  2. Выберите пункт Активация Windows и нажмите Обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь. Требуются права администратора Может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.

  3. Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.

  4. Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.

При возникновении проблем с активацией см. разделы Почему не удается активировать Windows? и Справка по ошибкам активации Windows.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Подробнее

Чтобы активировать Windows 7 через Интернет:

  1. Нажмите кнопку ПускЗначок кнопки "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши пункт Компьютер, выберите раздел Свойства, а затем — Активировать Windows.

  2. Если Windows обнаруживает подключение к Интернету, выберите вариант Активировать Windows сейчас через Интернет. Требуются права администратора Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

  3. При отображении соответствующего запроса введите свой ключ продукта Windows 7, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям.

Чтобы активировать Windows 7 по телефону:

  1. Нажмите кнопку ПускЗначок кнопки "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши пункт Компьютер, выберите раздел Свойства, а затем — Активировать Windows.

  2. Выберите Показать другие способы активации.

  3. Введите ключ продукта Windows 7 и нажмите Далее.

  4. Выберите параметр Использовать автоматическую телефонную систему. Требуются права администратора Может потребоваться ввести пароль учетной записи администратора или подтвердить выбор.

  5. Выберите свое расположение (или ближайшее к вам расположение) в раскрывающемся списке и нажмите кнопку Далее.

  6. Наберите один из доступных телефонных номеров, указанных в списке. Автоматическая система предоставит инструкции по процессу активации.

При возникновении проблем с активацией см. разделы Почему не удается активировать Windows? и Справка по ошибкам активации Windows.

Если нужно активировать Microsoft Office, см. статью Активация Office для ПК или Активация Office для Mac.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×