Applies ToWindows 11 Windows 10

Приложения, несовместимые с более новыми версиями Windows

Если приложение не открываются после обновления до более новой версии Windows, возможно, оно несовместимо. Такое приложение может повлиять на стабильность и производительность компьютера. Такая ситуация возможна с приложениями, которые нормально работали в прежних версиях Windows, включая прежние основные версии Windows, используемые вами в настоящее время. Если какое-либо приложение несовместимо с вашей версией Windows, при попытке его открыть появится сообщение о невозможности запустить приложение или игру на вашем устройстве. 

Если вы установили приложение из Microsoft Store, инструкции по обновлению см. в статье Получение обновлений для приложений и игр из Microsoft Store. Если вы установили приложение не из магазина Microsoft Store или не можете там найти обновление, посетите веб-сайт издателя приложения, чтобы найти новую или обновленную версию приложения. Попробуйте выполнить поиск по словам "совместимость с Windows" на веб-сайте издателя приложения.

Если вы не нашли более новую версию приложения, можно использовать средство "Устранение проблем с совместимостью". Дополнительные сведения см. в статье Как сделать старые программы совместимыми.

Приложения могут неправильно работать

В некоторых случаях при открытии приложения может появиться сообщение, указывающее, что приложение или игра могут неправильно работать. Такое приложение можно открыть и запустить, но могут возникать незначительные неполадки. Например, приложение может мерцать при перемещении окна или перестать отвечать при работе на удаленном компьютере.   

Примечание: Если вам не удается установить обычное антивирусное приложение прямо сейчас, вас защитит встроенное автоматическое антивирусное решение Windows. См. раздел Защита с помощью функции "Безопасность Windows".

Статьи по теме

Один из лучших способов повысить эффективность работы компьютера — регулярно устанавливать обновления Windows и следить за тем, чтобы у вас была установлена последняя версия Windows. Система Windows автоматически скачивает соответствующие пакеты драйверов из Центра обновления Windows. Дополнительные сведения об обновлениях и драйверах для Windows см. в следующих источниках. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.