Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или когнитивных функций, использующих программы чтения с экрана, такие как WindowsЭкранный диктор, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
Используйте клавиатуру и средство чтения с экрана, чтобы проверка и установить обновления вWindows 11. Мы протестировали ее с экранным диктором, JAWS и NVDA, но она может подойти и для других средств чтения экрана, которые соответствуют общим стандартам и методам использования специальных возможностей.
Примечания:
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
В этом разделе
Проверка доступности обновлений
Windows 11 регулярно проверяет наличие обновлений при включении компьютера. Вы также можете выполнить проверка вручную в любое время.
-
Чтобы открыть параметры, нажмите клавишу Windows с логотипом +I. Экранный диктор и NVDA прозвучит сообщение "Окно параметров, поле поиска, найдите параметр". При использовании JAWS вы услышите фразу "Параметры, поле поиска, найдите параметр".
-
В поле поиска введите Update . Список результатов поиска обновляется по мере ввода. Когда вы перестаете вводить текст, экранный диктор произнесет фразу "Предложения". С помощью JAWS и NVDA вы услышите количество результатов поиска. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Windows Параметры обновления", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть страницу клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Чтобы проверка обновлений, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Проверить наличие обновлений, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Windows выполняет проверка.
-
Если вы услышите сообщение "Обновления доступно",Windows автоматически начнет скачивание и установку обновлений. После завершения установки может появиться сообщение "Требуется перезагрузка". В этом случае выполните одно из следующих действий.
-
Продолжайте работать в обычном режиме. Обновления будут завершены при следующей перезагрузке компьютера.
-
Немедленно перезапустите. При необходимости сохраните всю работу, закройте открытые приложения, а затем на странице клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Перезагрузить сейчас". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер.
-
Проверка наличия дополнительных обновлений
Обновление может быть доступно, даже если вы услышите сообщение "Вы обновлены" при проверке наличия обновлений, как описано в разделе Проверка доступности обновлений. Обычно это ежемесячные обновления, не относящиеся к системе безопасности, или обновления компонентов, выпущенные два раза в год. Чтобы проверка дополнительных обновлений:
-
Чтобы открыть параметры, нажмите клавишу Windows с логотипом +I. Экранный диктор и NVDA прозвучит сообщение "Окно параметров, поле поиска, найдите параметр". При использовании JAWS вы услышите фразу "Параметры, поле поиска, найдите параметр".
-
В поле поиска введите Update . Список результатов поиска обновляется по мере ввода. Когда вы перестаете вводить текст, экранный диктор произнесет фразу "Предложения". С помощью JAWS и NVDA вы услышите количество результатов поиска. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Windows Параметры обновления", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть страницу клиентский компонент Центра обновления Windows.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, дополнительно, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Необязательные обновления, дополнительно, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.
-
Если доступны дополнительные обновления, вы услышите имя первой доступной категории обновлений, например "Обновления драйверов", за которым следует "Показать все параметры, кнопка" и "Развернуто" или "Свернуто". Если вы услышите сообщение "Свернуто", нажмите клавишу ВВОД, чтобы развернуть категорию.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя первого обновления, а затем "Флажок". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы установить или снять флажок.
Примечание: Обычно для каждого обновления необходимо дважды нажать клавишу TAB, чтобы установить флажок.
-
Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перемещаться вперед или назад между категориями и обновлениями. Повторяйте шаги 4 и 5, пока не проверите все доступные категории и обновления и не выберете те, которые требуется установить.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Скачать и установить", а затем нажмите клавишу ВВОД. Windows начинает скачивание и установку выбранных обновлений.
Примечание: Загрузка и установка дополнительных обновлений может занять некоторое время из-за их размера.
-
После завершения установки может появиться сообщение "Требуется перезагрузка". В этом случае выполните одно из следующих действий.
-
Продолжайте работать в обычном режиме. Обновление будет завершено при следующей перезагрузке компьютера.
-
Немедленно перезапустите. При необходимости сохраните всю работу, закройте открытые приложения, а затем на странице клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите фразу "Перезагрузить сейчас". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер. Это может занять немного больше времени, чем обычно, так как процесс обновления завершается.
-
См. также
Центр обновления Windows: Вопросы и ответы
Устранение неполадок при обновлении Windows
Использование средства чтения с экрана для просмотра параметров и навигации по параметрам в Windows
Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365
Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
