Исправление ошибки 0x803F7001 при активации Windows 10

Применяется к
Windows 10

Ошибка с кодом 0x803F7001 означает, что не удалось найти действующую лицензию для активации Windows на вашем компьютере. Это может произойти по нескольким причинам:

  1. Windows 10 устанавливается на этом компьютере впервые. В этом случае необходимо ввести действительный 25-значный ключ продукта Windows 10 или приобрести цифровую лицензию для активации Windows 10. Чтобы приобрести цифровую лицензию через Интернет, выберите ЗапуститьWindowsПараметры>> журналаОбновление &Активациясинхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Перейти в Microsoft Store. В Microsoft Store следуйте инструкциям по покупке лицензии для Windows. 
  2. Вы изменили оборудование на котором с ранее активированной Windows 10.  Лицензия Windows 10 связана с оборудованием вашего компьютера. Поэтому при значительном изменении оборудования, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию при запуске компьютера.  Если Windows была предустановлена на компьютере, вам потребуется новая лицензия, если вы изменили оборудование, например заменили системную плату. Чтобы приобрести новую лицензию Windows, выберите ЗапуститьWindowsПараметры>> журналаОбновление &Активация синхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Перейти в Microsoft Store.  
    Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на компьютере до изменения оборудования, введите его, выбрав Запускпараметров WindowsПараметры>> ЖурналаОбновление &Активациясинхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Изменить ключ продукта
    Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет путь к исключениям для переноса лицензии Windows после смены оборудования. Вам потребуется войти в ту же учетную запись Майкрософт перед изменением оборудования и использованием пути к исключениям.  
    Чтобы получить доступ к этому пути исключения, выберите ЗапуститьWindowsПараметры>журнала>Обновление &Активация синхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после смены оборудования. Выберите ее, чтобы использовать этот вариант. Дополнительные сведения см. в статье Повторная активация Windows 10 после замены оборудования
  3. Вы переустановили неверный выпуск Windows 10.  При переустановке Windows 10 с помощью цифровой лицензии вам предлагается выбрать, какой выпуск следует установить. Описанная выше ошибка происходит, если вы выбрали выпуск, отличный от вашей лицензии.  
    Если вы считаете, что установлен неправильный выпуск, выберите ЗапуститьWindowsПараметры>журнала>Обновление &активациясинхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Устранение неполадок. Если средство устранения неполадок обнаруживает цифровую лицензии Windows 10 для выпуска, который в текущий момент не установлен, вы увидите сообщение и сведения о том, как установить правильный выпуск. 
  4. Ваш компьютер был приобретен с предустановленной Windows 10, и при первой загрузке возникает ошибка активации 0x803F7001.  Хотя и редко, это может происходит в случае ошибки на производстве, когда нужный ключ продукта Windows 10 не было включен в оборудование вашего компьютера. Попробуйте запустить средство устранения неполадок активации. Выберите ЗапуститьWindowsПараметры> журнала Обновление>&Активация синхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Устранение неполадок. Если средству устранения неполадок не удается активировать компьютер, обратитесь к производителю компьютера. 

Если процесс активации отличается от описанного выше, попробуйте выполнить следующее:

  • Запустите средство устранения неполадок активации Windows 10: выберите ЗапуститьWindowsПараметры> журнала Обновление параметров>&Активация синхронизации> безопасности завершена, а затем выберите Устранение неполадок.
  • Проверьте, есть ли у вас 25-значный ключ продукта Windows на бумаге, который можно ввести для активации Windows 10.
  • Если компьютер недавно проходил ремонт в независимой мастерской, обратитесь в мастерскую, чтобы узнать, не требуется ли активировать Windows 10 с помощью новой лицензии.
  • Если компьютер является новым и не был ни разу активирован, обратитесь к производителю компьютера.