Как найти ключ продукта Windows

Ключ продукта Windows представляет собой 25-значный код, используемый для активации Windows. Он выглядит следующим образом:

КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Поиск ключа продукта для Windows 10

В зависимости от того, как вы получили свою копию Windows 10, для активации может потребоваться 25-значный ключ продукта или цифровая лицензия. Цифровая лицензия (в Windows 10 версии 1511 она называется цифровым разрешением) — это способ активации в Windows 10, при котором не требуется вводить ключ продукта. Если у вас нет одного из этих средств, активацию устройства выполнить не удастся.

Расположение ключа продукта зависит от того, как вы приобрели копию Windows.

Выберите любой из следующих вариантов просмотра дополнительных сведений.

Ключ продукта предварительно установлен на вашем компьютере, указан на его упаковке или сертификате подлинности, прикрепленном к компьютеру. Для получения дополнительных сведений обратитесь к производителю оборудования, а также к фотографиям подлинных ключей продуктов и наклеек с СЕРТИФИКАТом проверки подлинности.

Ключ продукта указан на наклейке или на карточке внутри коробки, в которой поставляется Windows. Для получения дополнительных сведений обратитесь в розничный магазин, в котором вы приобрели Windows 10. Сведения о том, как сказать, что программное обеспечение является подлинным.

Ключ продукта находится в письме с подтверждением, которое вы получили после приобретения Windows 10, или в цифровой корзине, доступ к которой можно получить через веб-сайт розничного продавца.

Ключ продукта будет указан в сообщении электронной почты, которое вы получите для подтверждения покупки вашей цифровой копии Windows. Корпорация Майкрософт хранит записи только тех ключей продуктов, которые были приобретены в интернет-магазине Майкрософт. Чтобы узнать, где вы приобрели свою копию ОС, посетите раздел Журнал заказов. в своей учетной записи Майкрософт.

Если вы бесплатно обновили ОС Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10, вместо ключа продукта вы должны получить цифровую лицензию.

Если вы приобрели Windows 10 Домашняя, Профессиональная или выполнили обновление до версии Pro в приложении Store для Windows 10, вы получите цифровую лицензию вместо ключа продукта. Вы можете использовать цифровую лицензию для активации.

Если ключ продукта поцарапан, размыт или по другой причине не может быть использовать, обратитесь в розничный магазин, в котором вы купили продукт. Если вы не можете получить помощь от вашего розничного продавца или уже предпринимали попытку получить рабочий ключ, позвоните в службу поддержки Майкрософт.

Дополнительные сведения о цифровых лицензиях и ключах продуктов в Windows 10 можно найти в разделе Активация методов активации Windows 10.

Поиск ключа продукта для Windows 7 или Windows 8.1

При удалении и переустановке Windows 7 или Windows 8.1 обычно требуется ключ продукта. Как правило, если вы приобрели физическую копию Windows, ключ продукта должен быть указан на наклейке или на карточке внутри упаковки, в которой находилась копия Windows. Если операционная система Windows была предустановлена на компьютере, то ключ продукта должен быть на наклейке, прикрепленной к этому устройству. Если вы потеряли ключ продукта или не можете его найти, обратитесь к производителю. Чтобы убедиться в подлинности ключа продукта, ознакомьтесь со сведениями о том, как сообщить о подлинности программного обеспечения и о том, как определить подлинность вашего оборудования.

Связанные ссылки

Сведения о том, как определить, является ли ваша копия Windows подлинной программным обеспечением Microsoft, можно узнать на странице как узнать .

Дополнительные сведения о загрузке Windows 10 можно найти в статье Загрузка Windows 10.

Если для установки или переустановки Windows вам нужен установочный носитель, см. раздел Создание установочного носителя для Windows: вы узнаете, как создать собственный установочный носитель с помощью USB-накопителя или DVD-диска.

Если вам нужна дополнительная помощь по активации, ознакомьтесь с разразделом Активация Windows 10.

Если возникает ошибка активации, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.

При переустановке Windows 10 ключ продукта Windows может не понадобиться. Дополнительные сведения приведены в разделе Активация в Windows 10.

При переустановке Windows 10 из-за проблемы с материнской платой или с другим оборудованием см. в раздел Повторная активация Windows 10 после смены оборудования

Если вам нужны ключи продуктов для Office, приложений, игр и других программ, см. статью Поиск загрузок и ключей продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×