Applies ToWindows 11 Windows 10

Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.

После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Сброс компьютера в Windows — это мощная функция, которая позволяет восстановить исходное состояние устройства, что может быть полезно при возникновении проблем с производительностью, проблемах с программным обеспечением или просто желании начать работу. Эта функция предназначена для удобного использования и предоставляет несколько вариантов в соответствии с различными потребностями.

Параметры сброса

Ниже приведен список параметров при сбросе компьютера:

Параметр

Описание

Сохранить файлы

Этот параметр, также известный как Обновить, переустановит Windows, сохраняя при этом личные файлы нетронутыми. Он удаляет приложения и параметры, но сохраняет ваши документы, фотографии и другие персональные данные.

Удалить все

Также известный как Сброс, этот параметр переустанавливает Windows и удаляет все личные файлы, приложения и параметры. Он идеально подходит для нового начала или когда вы раздаете или продаете свой компьютер.

  • Очистка данных: если этот параметр включен, он удаляет файлы и очищает диск. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Это может занять некоторое время, но это усложняет восстановление удаленных файлов другими пользователями.

Скачивание в облако

Этот параметр скачивает свежую копию Windows из облака, обеспечивая получение последней версии со всеми обновлениями. Это полезно, если локальные файлы повреждены или отсутствуют.

Локальная переустановка

Этот параметр использует файлы, уже размещенные на компьютере, для переустановки Windows. Это происходит быстрее, если у вас есть медленное подключение к Интернету, но может не включать последние обновления.

Примечание: Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Шаги сброса

Вы можете сбросить компьютер при входе в Windows или из среды восстановления Windows (Windows RE).

Важно: Во время сброса возможно, что экран может стать черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса.

Выберите вариант, который лучше всего соответствует вашим потребностям:

  1. В приложении "Параметры" на устройстве с Windows выберите Восстановление системных > или используйте следующий ярлык:Открыть параметры восстановления.

    Примечание: В Windows 10 вы можете получить доступ к обновлению & Безопасность > Восстановление

    Снимок экрана: параметры — система — восстановление.

  2. Выберите Сброс компьютера

  3. Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса

Примечание: Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для выполнения этой задачи. Если вы не знаете ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

  1. Доступ к среде восстановления Windows

  2. В Windows RE выберите Устранение неполадок > сброс этого компьютера > восстановление системы

  3. Выбор из параметров и (или) параметров в таблице параметров сброса

    Снимок экрана: экран "Выбор параметра" в Windows RE.

    Снимок экрана: Windows RE — экран "Устранение неполадок".

    Снимок экрана: экран сброса в WinRE.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.