Совет
Лучший способ получать обновления драйверов в Windows — автоматически использовать клиентский компонент Центра обновления Windows. Дополнительные сведения см. в статье "Автоматическое получение рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования".
Обновления драйверов для большинства устройств в Windows автоматически скачиваются и устанавливаются через клиентский компонент Центра обновления Windows. Клиентский компонент Центра обновления Windows обновляет драйверы для различного оборудования, включая сетевые адаптеры, принтеры, сканеры и видеокарты. Драйверы, обновленные с помощью клиентского компонента Центра обновления Windows, обычно являются последними и актуальными.
Однако драйверы также можно обновить с помощью диспетчера устройств. Обновление драйверов через диспетчер устройств можно выполнить автоматически или вручную. При необходимости драйверы также можно переустановить через диспетчер устройств. Чтобы обновить или переустановить драйвер с помощью диспетчера устройств Windows, просмотрите видео или выберите нужную задачу в следующем списке:
Возникли проблемы при воспроизведении этого видео? Смотрите его на YouTube.
Переустановка драйвера устройства
Сохраните все результаты работы и закройте все приложения.
Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск
" и выберите "Диспетчер устройств".В открывшемся окне "Диспетчер устройств" щелкните стрелку
рядом с нужной категорией устройства, чтобы развернуть категорию. Если выбрать стрелку рядом с категорией, она будет развернута. Например, чтобы переустановить драйвер видеоадаптера, щелкните стрелку рядом с пунктом "Видеоадаптеры".После развертывания в выбранной категории может появиться несколько устройств. Определите, на каком из устройств требуется переустановка драйвера.
Щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите "Удалить устройство".
В открывшемся окне удаления устройства подтвердите удаление устройства, нажав кнопку "Удалить ".
Перезапустите устройство с Windows, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск
" и выбрав "Завершение работы" или "Выйти>".Перезагрузка.После перезапуска устройства Windows Windows попытается переустановить драйвер для устройства. Если драйвер не переустанавливается, см. один из следующих разделов этой статьи:
Примечание
Некоторые устройства, например принтеры, может потребоваться переустановить вручную. Дополнительные сведения см. в разделе Установка принтера в Windows.
Откат драйвера (если было установлено последнее обновление)
Важно
- Для отката драйверов необходимо войти в систему с правами администратора.
- Если проблема возникла после клиентского компонента Центра обновления Windows, переустановка предыдущего драйвера часто устраняет ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
- В открывшемся окне "Диспетчер устройств" щелкните стрелку рядом с нужной категорией устройства, чтобы развернуть категорию. Если выбрать стрелку рядом с категорией, она будет развернута. Например, чтобы обновить драйвер принтера, выберите стрелку рядом с пунктом "Принтеры
". - После развертывания в выбранной категории может появиться несколько устройств. Определите, какие из устройств нуждаются в обновлении.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
- Выберите вкладку Драйвер.
- Выберите "Откатить драйвер".
- Выберите причину при появлении соответствующего запроса.
- Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.
- Перезапустите устройство при появлении соответствующего запроса.
Автоматическое обновление драйвера устройства
- Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
- В открывшемся окне "Диспетчер устройств" щелкните стрелку рядом с нужной категорией устройства, чтобы развернуть категорию. Если выбрать стрелку рядом с категорией, она будет развернута. Например, чтобы обновить драйвер принтера, выберите стрелку рядом с пунктом "Принтеры ".
- После развертывания в выбранной категории может появиться несколько устройств. Определите, какие из устройств нуждаются в обновлении.
- Щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите "Обновить драйвер".
- В открывшемся окне "Обновить драйверы " выберите "Автоматический поиск обновленных драйверов". Windows переходит к поиску обновленных драйверов. При их обнаружении устанавливаются обновленные драйверы.
- Если Windows не находит обновленные драйверы, обновленные драйверы можно найти в клиентском компоненте Центра обновления Windows, выбрав параметр
"Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows". После этого следуйте инструкциям в статье "Автоматическое получение рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования". - Нажмите кнопку "Закрыть ", чтобы закрыть окно обновления драйверов .
Обновление драйвера устройства вручную
Этот метод основан на том, что драйверы сначала загружаются с веб-сайта производителя устройства.
- Скачайте драйверы для нужного устройства с сайта производителя устройства. Убедитесь, что загружены правильные драйверы, соответствующие версии и архитектуре Windows. После загрузки при необходимости распакуйте скачанные драйверы. Запомните, где на устройстве с Windows находятся драйверы.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
- В открывшемся окне "Диспетчер устройств" щелкните стрелку рядом с нужной категорией устройства, чтобы развернуть категорию. Если выбрать стрелку рядом с категорией, она будет развернута. Например, чтобы обновить драйвер принтера, выберите стрелку рядом с пунктом "Принтеры ".
- После развертывания в выбранной категории может появиться несколько устройств. Определите, какие из устройств нуждаются в обновлении.
- Щелкните правой кнопкой мыши нужное устройство и выберите "Обновить драйвер".
- В открывшемся окне "Обновить драйверы " выберите "Поиск драйверов на этом компьютере".
- В окне "Поиск драйверов на компьютере" нажмите кнопку "Обзор...".
- В окне "Поиск папки " перейдите к расположению, в которое были загружены драйверы, и нажмите кнопку "ОК ".
- В окне "Поиск драйверов" убедитесь , что указан правильный путь к драйверам, а затем нажмите кнопку "Далее ".
- Windows продолжит установку драйверов, если обнаружит, что они являются обновленными версиями драйверов. Если обновленные драйверы уже установлены, появится сообщение "Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены ".
- Нажмите кнопку "Закрыть ", чтобы закрыть окно обновления драйверов .
Обратиться к производителю устройства
Если не удается обновить драйвер, выполнив описанные выше действия, обратитесь к изготовителю устройства за последней совместимой версией драйвера или за дополнительной поддержкой. Избегайте скачивания драйверов с веб-сайтов, отличных от официальных сайтов производителя.