Чтобы проверить общий объем свободного места на устройстве с Windows 11, откройте проводник на панели задач и выберите "Этот
компьютер" слева. Доступное пространство на диске отображается в разделе Устройства и диски.
Примечание
Если вы выполните следующие действия и у вас по-прежнему будут возникать проблемы при обновлении Windows из-за нехватки места на диске, вам может помочь сброс настроек или переустановка Windows. Дополнительные сведения см. в статье Переустановка Windows.
Возникает ошибка "Недостаточно места на диске из-за того, что заполнена папка Temp"
Если после использования рекомендаций по очистке для освобождения места на устройстве появилась ошибка "Недостаточно места на диске", возможно, папка Temp быстро заполняется файлами приложений (.APPX), которые используются приложением Microsoft Store. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить параметры Store, очистить кэш Store и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Чтобы сбросить параметры Microsoft Store, выберите"Параметры
>пуска
>","
>Устранение системных неполадок", "Другие 
>средства устранения неполадок", затем рядом с приложениями Магазина Windows нажмите "Выполнить
".
-
Чтобы очистить кэш Microsoft Store, нажмите клавишу
+ с логотипом WindowsR для открытия диалогового окна "Выполнить", а затем введите и wsreset.exe нажмите кнопку "ОК". Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется и Store откроется автоматически.
- Чтобы сбросить параметры клиентского компонента Центра обновления Windows, выберите>"Пуск Параметры>"Устранение> системных неполадок Другие>средства устранения неполадок , а затем рядом с пунктом "Клиентский компонент Центра обновления Windows
" нажмите кнопку "Выполнить".
- Перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли возникает проблема.
Освобождение места с помощью контроля памяти
Если включить функцию "Контроль памяти", Windows будет автоматически освобождать место на диске путем удаления ненужных файлов, например временных файлов и элементов в корзине.
Дополнительные сведения см. в разделе Управление местом на диске с помощью функции "Контроль памяти".
Освобождение места с помощью рекомендаций по очистке
Если вы не хотите использовать Контроль памяти, рекомендации по очистке помогут найти на устройстве временные и системные файлы и удалить их.
>
Выберите "Пуск Параметры"
>Рекомендации по очисткехранилища
>системы
>.
Просмотрите все категории, в том числе Временные файлы, Большие или неиспользуемые файлы, Файлы, синхронизированные с облаком и Неиспользуемые приложения. Выберите элементы, которые нужно удалить. Система Windows предложит файлы для удаления и укажет объем места, которое будет освобождено при удалении этих файлов.
После выбора удаляемых элементов нажмите кнопку Очистить для каждого раздела.
Примечание
Если с момента обновления Windows прошло менее 10 дней, предыдущая версия Windows будет указана как системный файл, который можно удалить. Если вам нужно освободить место на диске, вы можете удалить ее, но помните, что вам нужно будет удалить папку Windows.old, содержащую файлы, которые дают возможность вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы удалите предыдущую версию Windows, эту операцию невозможно отменить, и вы не сможете вернуться к предыдущей версии.
Использование внешнего хранилища для установки последнего обновления Windows
Windows может сообщить, что для получения последнего обновления компонентов Windows требуется больше места. Для завершения обновления можно использовать внешнее запоминающее устройство.
Дополнительные сведения см. в статье "Расширение пространства с помощью внешнего хранилища".
Удаление личных файлов или их перемещение на внешнее запоминающее устройство
Личные файлы, такие как видео, музыка, фотографии и документы, занимают много места на устройстве. Вот как узнать, какие файлы занимают больше всего места:
-
Выберите "Проводник" на панели задач и найдите файлы, которые нужно переместить.
- В разделе " Этот компьютер " в левом меню выберите папку, чтобы увидеть, какие файлы сохранены в ней. Папки "Видео", "Музыка", "Изображения" и "Загрузки" обычно содержат самые большие файлы, сохраненные на устройстве.
- Чтобы просмотреть размер файлов в папке, выберите Вид на панели задач, а затем щелкните Сведения. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом пространстве (или нажмите и удерживайте), а затем выберите "Сортировать по>размеру ", чтобы отобразить самые большие файлы в верхней части списка.
- Если на устройстве есть файлы, которые вам больше не нужны, вы можете удалить их или переместить на внешнее запоминающее устройство, такое как USB-накопитель или SD-карта.
Примечание
Удаляя файлы, не забывайте очищать корзину, чтобы полностью удалить их с устройства и освободить место.
Чтобы переместить фотографии, музыку, видео или другие файлы, которые вы хотите сохранить, но используете не очень часто, вы можете сохранить их на внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту. Вы по-прежнему сможете использовать их, подключив этот носитель, но они не будут занимать место на вашем компьютере.
- Подключите к компьютеру внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту.
-
Выберите "Проводник" на панели задач и перейдите к папке, содержащей файлы, которые требуется переместить.
- Выберите файлы, а затем нажмите кнопку "Вырезать
" на ленте. Перейдите в расположение подключенного внешнего запоминающего устройства и нажмите "Вставить
".
Сохранение новых личных файлов на другом диске
Сохранение новых файлов на другом диске поможет избежать проблем, связанных с нехваткой места на диске, чтобы вам не приходилось постоянно перемещать файлы на другой диск. Вместо того чтобы сохранять все новые файлы на диске по умолчанию, вы можете сохранить некоторые из них на другом диске, где больше свободного пространства.
>
Выберите "Пуск" Параметры>Хранилище>системы>Дополнительные параметры> хранилищаМесто сохранения нового содержимого.
Для каждого типа содержимого выберите диск из раскрывающегося меню. Если желаемый диск отсутствует в списке, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру.
Включение функции "Файлы из OneDrive по запросу"
Вы можете сэкономить место, включив функцию "Файлы из OneDrive по запросу", которая сохраняет на жестком диске небольшой файл-заполнитель вместо полноразмерного файла, хранящегося в вашей учетной записи OneDrive в облаке. Вы сможете получать доступ к своим файлам из OneDrive с компьютера, не занимая место на жестком диске за счет скачивания их полноразмерных версий.
Дополнительные сведения см. в разделе "Экономия места на диске с помощью OneDrive Files по запросу для Windows".
Запуск антивирусной программы
Иногда вирусы или другие вредоносные программы могут использовать значительное пространство на жестком диске, повреждая системные файлы. Если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносными программами, используйте антивирусную программу, например Безопасность Windows, для запуска проверки и очистки от вирусов.
Чтобы проверить общий объем свободного места на устройстве с Windows 10, откройте проводник на панели задач и выберите "Этот компьютер" слева. Доступное пространство на диске отображается в разделе Устройства и диски.
Примечание
Если вы выполните следующие действия и у вас по-прежнему будут возникать проблемы при обновлении Windows из-за нехватки места на диске, вам может помочь сброс настроек или переустановка Windows. Дополнительные сведения см. в статье Переустановка Windows.
Возникает ошибка "Недостаточно места на диске из-за того, что заполнена папка Temp"
Если после использования программы очистки диска для освобождения места на устройстве отобразилась ошибка "Недостаточно места на диске", возможно, папка Temp быстро заполняется файлами приложений (.appx), используемыми Microsoft Store. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить параметры Store, очистить кэш Store и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Чтобы сбросить параметры Microsoft Store , выберите>"Пуск>Параметры обновления" &>"Устранение неполадок", а затем выберите "Приложения Магазина Windows " из списка и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
-
Чтобы очистить кэш Microsoft Store, нажмите клавишу
+ с логотипом WindowsR для открытия диалогового окна "Выполнить", а затем введите и wsreset.exe нажмите кнопку "ОК". Откроется пустое окно командной строки. По истечении десяти секунд оно закроется и Store откроется автоматически.
- Чтобы сбросить клиентский компонент Центра обновления Windows, выберите>"Пуск Параметры>" Обновление &Устранение неполадоксистемы безопасности>, затем прокрутите вниз и выберите клиентский компонент Центра обновления Windows из списка, а затем выберите "Запустить средство устранения неполадок".
- Перезагрузите компьютер и проверьте, по-прежнему ли возникает проблема.
Освобождение места с помощью контроля памяти
Если включить функцию "Контроль памяти", Windows будет автоматически освобождать место на диске путем удаления ненужных файлов, например временных файлов и элементов в корзине.
Дополнительные сведения см. в разделе Управление местом на диске с помощью функции "Контроль памяти".
Освобождение места с помощью очистки диска
Если в вашей системе нет контроля памяти, вы можете использовать средство очистки диска, чтобы удалить с устройства временные и системные файлы.
Введите очистка диска в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Очистка диска".
Выберите диск, с которого нужно очистить файлы, затем нажмите кнопку "ОК".
Установите флажок напротив типа файлов, которые требуется удалить. (Чтобы просмотреть описание того или иного типа файлов, выберите имя.) По умолчанию установлены флажки "Загруженная программа, Files", "Временный Files Интернета" и "Эскизы". Если вы не хотите удалять эти файлы, снимите эти флажки.
Чтобы освободить еще больше места, нажмите "Очистить системные файлы", выберите диск и нажмите кнопку "ОК". Когда система выполнит расчеты, выберите тип системных файлов, которые требуется удалить. Программе очистки диска потребуется некоторое время, чтобы вычислить объем дискового пространства, которое может быть освобождено.
Примечание
Если с момента перехода на Windows прошло менее 10 дней, предыдущая версия Windows будет указана как системный файл, который можно удалить. Если вам нужно освободить место на диске, вы можете удалить ее, но помните, что вам нужно будет удалить папку Windows.old, содержащую файлы, которые дают возможность вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы удалите предыдущую версию Windows, эту операцию невозможно отменить, и вы не сможете вернуться к предыдущей версии.
Выбрав типы файлов, которые требуется удалить, нажмите кнопку ОК, а затем выберите Удалить файлы в окне подтверждения, чтобы начать очистку.
Важно
- Вы также можете сжать диск ОС (диск, на котором установлена Windows), что поможет вам освободить дополнительное место для установки важных обновлений. Это действие не удаляет содержимое диска, и у вас не должны возникать проблемы с открытием и сохранением файлов на сжатом диске.
- Если вы хотите сжать диск ОС, выберите "Проводник" на панели задач и в области слева выберите "Этот компьютер". Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте диск ОС (обычно это диск C), выберите "Свойства", затем на вкладке " Общие " выберите "Сжать этот диск" для экономии места на диске. Нажмите кнопку "Применить>ОК". После установки обновления можно в любое время выполнить декомпрессию диска ОС вручную, сняв флажок Сжать диск для экономии места на диске проверка и нажав кнопку "Применить>ОК".
Использование внешнего хранилища для установки последнего обновления Windows
Windows может сообщить, что для получения последнего обновления компонентов Windows требуется больше места. Для завершения обновления можно использовать внешнее запоминающее устройство.
Дополнительные сведения см. в статье "Расширение пространства с помощью внешнего хранилища".
Удаление личных файлов или их перемещение на внешнее запоминающее устройство
Личные файлы, такие как видео, музыка, фотографии и документы, занимают много места на устройстве. Вот как узнать, какие файлы занимают больше всего места:
-
Выберите "Проводник" на панели задач и найдите файлы, которые нужно переместить.
- В разделе " Этот компьютер " в левом меню выберите папку, чтобы увидеть, какие файлы сохранены в ней. Папки "Видео", "Музыка", "Изображения" и "Загрузки" обычно содержат самые большие файлы, сохраненные на устройстве.
- Чтобы просмотреть размер файлов в папке, нажмите вкладку " Вид " и выберите "Сведения". Щелкните правой кнопкой мыши на пустом пространстве и выберите " Сортировать по>размеру ", чтобы отобразить самые большие файлы в верхней части списка.
- Если на устройстве есть файлы, которые вам больше не нужны, вы можете удалить их или переместить на внешнее запоминающее устройство, такое как USB-накопитель или SD-карта.
Примечание
Удаляя файлы, не забывайте очищать корзину, чтобы полностью удалить их с устройства и освободить место.
Чтобы переместить фотографии, музыку, видео или другие файлы, которые вы хотите сохранить, но используете не очень часто, вы можете сохранить их на внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту. Вы по-прежнему сможете использовать их, подключив этот носитель, но они не будут занимать место на вашем компьютере.
- Подключите к компьютеру внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель или SD-карту.
-
Выберите "Проводник" на панели задач и перейдите к папке, содержащей файлы, которые требуется переместить.
- Выберите файлы, перейдите на вкладку " Главная ", затем нажмите кнопку "Переместить " и выберите "Выбрать расположение".
- Выберите внешнее запоминающее устройство в списке расположений, а затем нажмите Переместить.
Сохранение новых личных файлов на другом диске
Сохранение новых файлов на другом диске поможет избежать проблем, связанных с нехваткой места на диске, чтобы вам не приходилось постоянно перемещать файлы на другой диск. Вместо того чтобы сохранять все новые файлы на диске по умолчанию, вы можете сохранить некоторые из них на другом диске, где больше свободного пространства.
Выберите "Пуск> параметры" >Системное
>хранилище.
Прокрутите вниз и в разделе Другие параметры хранилища выберите параметр Изменить место сохранения нового содержимого.
Для каждого типа содержимого выберите диск из раскрывающегося меню. Если желаемый диск отсутствует в списке, убедитесь, что он подключен к вашему компьютеру.
Включение функции "Файлы из OneDrive по запросу"
Вы можете сэкономить место, включив функцию "Файлы из OneDrive по запросу", которая сохраняет на жестком диске небольшой файл-заполнитель вместо полноразмерного файла, хранящегося в вашей учетной записи OneDrive в облаке. Вы сможете получать доступ к своим файлам из OneDrive с компьютера, не занимая место на жестком диске за счет скачивания их полноразмерных версий.
Дополнительные сведения см. в разделе "Экономия места на диске с помощью OneDrive Files по запросу для Windows".
Запуск антивирусной программы
Иногда вирусы или другие вредоносные программы могут использовать значительное пространство на жестком диске, повреждая системные файлы. Если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносными программами, используйте антивирусную программу, например Безопасность Windows, для запуска проверки и очистки от вирусов.
