Удаленный помощник — это новое приложение в Windows 10, которое, как и удаленный помощник, позволяет получать или оказывать помощь по удаленному подключению. Рекомендуется попробовать Удаленный помощник, чтобы оптимизировать и упростить работу.

Открыть Удаленный помощник

Выберите Пуск > Удаленный помощник

Оказать помощь

Выберите Пуск  > Удаленный помощник (или нажмите кнопку Пуск введите в поле поиска Удаленный помощник и выберите приложение в списке результатов). Выберите Помочь другому пользователю и отправьте 6-значный цифровой код пользователю, которому вы помогаете. Когда он введет его, выберите Получить полный доступ или Просмотр экрана. Выберите Продолжить и дождитесь, пока пользователь, которому вы помогаете, разрешит подключение. 

Получить помощь

Выберите Пуск  > Удаленный помощник (или нажмите кнопку Пуск введите в поле поиска Удаленный помощник и выберите приложение в списке результатов). В поле Код от помощника введите 6-значный цифровой код, который вам передали, и выберите Предоставить общий доступ к экрану. Дождитесь помощника, а затем выберите Разрешить в открывшемся окне.

Вы также можете использовать Удаленный помощник Windows и Easy Connect для предоставления и получения удаленной помощи.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×