Приложение "Справка Windows" — это централизованный центр для доступа к широкому кругу ресурсов, включая учебники, вопросы и ответы, форумы сообщества и прямую помощь со стороны сотрудников службы поддержки Майкрософт. Независимо от того, сталкиваются ли пользователи с техническими проблемами, у них есть вопросы о функциях Windows или получить рекомендации по выполнению определенных задач, получение справки направлено на упрощение процесса поиска решений и улучшение общего взаимодействия с пользователем.
Приложение "Получить справку" доступно для пользователей, которые входят в личная учетная запись Майкрософт, рабочую или учебную учетную запись Майкрософт. Пользователи личных учетных записей также могут войти в раздел Получить справку, чтобы отправить запросы на поддержку.
Вот как найти приложение "Получить справку":
- Выберите Запустить
. - Введите get help в поле поиска.
- Выберите Получить справку в списке результатов.
Вы также можете получить доступ 
к справке из параметров
, перейдя по ссылке на домашней странице приложения "Параметры", или перейдите по ней, открыв , а затем выберите Системный
>Устранение неполадок>Другие средства устранения неполадок.
Статьи по теме
Техническая поддержка для пользователей личных учетных записей Майкрософт
Техническая поддержка для пользователей рабочих и учебных учетных записей Майкрософт
Запуск средств устранения неполадок в разделе "Техническая поддержка"