Корпорация Майкрософт модернизирует процесс активации бессрочных лицензий. С 3 декабря 2025 г. традиционный процесс автоматизации активации продуктов по телефону был перенесен с телефона на онлайн. Вместо этого клиенты будут использовать портал активации продуктов:
Новый цифровой рабочий процесс обеспечивает более безопасную, надежную и удобную активацию, а также помогает предотвратить мошенничество. Хотя процесс был обновлен, возможности автономной активации по-прежнему поддерживаются. Клиенты, которые полагаются на традиционную автономную активацию, могут продолжать использовать ее без изменений в своей среде.
Портал активации продуктов позволяет активировать широкий спектр бессрочных продуктов Майкрософт и поддерживает как подключенные, так и неподключенные устройства. Такая эволюция гарантирует, что активация останется простой, гибкой и надежной, предлагая современный, оптимизированный интерфейс для всех пользователей.
В этой статье описан портал активации продуктов и пояснения, как он поддерживает активацию бессрочных лицензий продуктов Майкрософт.
Вход на портал активации продуктов
Чтобы получить доступ к порталу активации продуктов, человек-оператор должен выполнить CAPTCHA и пройти проверку подлинности с помощью поддерживаемого типа учетной записи. Поддерживаются следующие типы учетных записей:
- Личные учетные записи Майкрософт
- Рабочие или учебные учетные записи
- Учетные записи Microsoft Entra ID
- Учетные записи клиентов Azure для государственных организаций
Важно
При входе с помощью вашей учетной записи учетная запись не будет связана с лицензией на продукт. Используется только для проверки безопасного доступа к порталу.
Действия по входу для личных, рабочих и учебных учетных записей
Откройте портал активации продуктов или перейдите на страницу https://visualsupport.microsoft.com.
Завершите CAPTCHA.
Выберите "Продолжить, чтобы войти".
Введите свою личную, рабочую или учебную учетную запись и нажмите кнопку "Далее".
Если ваша учетная запись уже зарегистрирована: Вам будет предложено пройти стандартную проверку, связанную с вашей учетной записью.
Если ваша учетная запись не зарегистрирована: Ошибка может возникнуть в указанных ниже случаях.
- Эта учетная запись еще не является учетной записью Майкрософт или
- Учетная запись настроена как клиент Azure для государственных организаций (в этом случае следуйте инструкциям в клиентах Azure для государственных организаций ниже)
Регистрация учетной записи:
Выберите "Создать новую учетную запись Майкрософт".
Завершите CAPTCHA.
Вы будете перенаправлены на страницу создания учетной записи Майкрософт .
Подтвердите отображаемый адрес электронной почты, выберите "Далее" и завершите настройку.
Примечание
Чтобы создать новую личную учетную запись Майкрософт (например, @outlook.com)выберите "Создать!".
Действия по входу в систему для клиентов Azure для государственных организаций
Чтобы войти в систему, выполните следующие действия.
Откройте портал активации продуктов или перейдите на сайтhttps://visualsupport.microsoft.com
В разделе "Государственные арендаторы " выберите соответствующий клиент.
Введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft Azure для государственных организаций. Проверка будет произведена автоматически.
Выберите "Отправить одноразовый пароль". Пароль будет отправлен на введенную учетную запись электронной почты. Письмо со ссылкой для maccount@microsoft.comподтверждения отправлено .
Получите пароль из учетной записи электронной почты, вернитесь на портал активации продуктов, введите код одноразового пароля и выберите "Проверить одноразовый пароль".
После успешной проверки выберите "Перейти к входу".
Параметры активации продуктов
После входа в систему выберите вариант, с которым вам нужна помощь.
Активация продукта Майкрософт
Для оптимального взаимодействия рекомендуется сначала попытаться активировать продукт через Интернет с использованием подключения к Интернету.
Если устройство не может подключиться к Интернету или не удалось выполнить активацию через Интернет, используйте портал активации продуктов для автономной активации.
Примечание
Скачивание, установка и настройка продукта выполняются отдельно от активации. Если вы не выполнили эти действия, сначала обратитесь к соответствующим ресурсам по установке или настройке. После установки продукта и готовности к активации вернитесь на портал активации продуктов, если вам нужна помощь по активации.
Чтобы продолжить пользоваться порталом активации продуктов, выберите "Активировать продукт Майкрософт". Затем выберите продукт и версию продукта.
Поддерживаются следующие типы лицензий:
- Розничная торговля
- Изготовитель оборудования (OEM)
- Поставщик корпоративных лицензий и облачных решений.
Управление ключами многократной установки
Рекомендуется открывать Центр администрирования Microsoft 365, если вам нужна помощь в управлении ключами многократной установки.
Если требуется дополнительная помощь, перейдите на портал активации продуктов и выберите пункт "Управление ключами многократной установки ", чтобы:
- Найдите и назначьте ключи многократной установки активных соглашений о корпоративном лицензировании.
- Найти сведения о лицензии
- С помощью навигации по Центру администрирования Microsoft 365 найдите ключи и программное обеспечение с корпоративной лицензией.
- Увеличение ограничения количества ключей либо исключений для активации MAK или KMS.
Примечание
При активации продукта с корпоративной лицензией выберите вместо этого пункт "Активировать продукт Microsoft".
Обратитесь в службу поддержки
Если требуется дополнительная помощь и ваш сценарий подходит, портал соединит вас через чат в реальном времени.