Windows 10 уведомление: "Ваше устройство достигло окончания обслуживания"

Почему мне отображается это уведомление?

Вы увидите это уведомление, так как ваша версия Windows 10 не работает. Windows пыталась обновить это устройство несколько раз, но оно не получало обновления в течение значительного количества времени. Это может быть связано с тем, что ваше устройство не соответствует минимальным требованиям к оборудованию для Windows 10.

Регулярные обновления помогают защитить устройство и данные, а также защитить компьютер от вирусов, шпионского ПО и других вредоносных программ. Ваша безопасность важна для нас, поэтому мы хотим сообщить вам, что делать в этих случаях. 

Каковы минимальные требования к оборудованию?

Чтобы проверка, соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям к оборудованию, см. статью Проверка Windows 10 спецификаций компьютерной системы & требования. 

Рекомендуется проверить процессор, установленную ОЗУ и хранилище. Ниже рассказывается, как это сделать.

• Процессор и установленная ОЗУ. Выберите Пуск > Параметры > системе > о программе.

• Хранилище: выберите проводник на панели задач, а затем выберите Этот компьютер. В разделе Устройства и диски просмотрите OSDisk , чтобы просмотреть общий объем свободного места на устройстве.

Что делать, если устройство не соответствует минимальным требованиям к оборудованию?

Обновление оборудования на устройстве может оказаться невозможным. Иногда старое устройство не может поддерживать более новые версии Windows 10, в результате чего оно уязвимо для угроз безопасности. Если вы часто используете свое устройство, вы можете рассмотреть вопрос о новом устройстве, чтобы обеспечить безопасность и получить последнюю версию Windows.

Почему еще следует рассмотреть вопрос о новом компьютере?

Помимо обеспечения безопасности данных с помощью обновлений, новый компьютер открывает новые и более быстрые возможности Windows. Ниже приведены некоторые другие причины, по которым следует рассмотреть вопрос о новом компьютере.

• Более высокая производительность, запуск и повседневные задачи быстрее с помощью диски SSD.

• Более длительное время работы батареи на ноутбуках и других портативных устройствах.

• Windows Hello для удобного входа на устройстве.

• Другие способы взаимодействия с устройством с помощью пера и сенсорного ввода.

Дополнительные сведения о современных компьютерах см. в статье Компьютеры: поиск нового компьютера с Windows. 

Я думаю, что мое устройство соответствует минимальным требованиям к оборудованию. Что делать?

Возможно, проблема на устройстве препятствует обновлению. Эти проблемы могут включать проблемы с драйвером, нехватку свободного места на диске или другие проблемы.

Вы можете сделать несколько действий, чтобы обеспечить более высокий уровень безопасности и обновления устройства:

• Используйте помощник по обновлению Windows 10 для установки последних обновлений. Дополнительные сведения см. в разделе Помощник по обновлению Windows 10.

• Переустановите Windows 10, чтобы вернуть компьютер в более чистое состояние и попытаться устранить проблемы. Инструкции см. в разделе Переустановка Windows 10.

• Обратитесь к квалифицированным специалистам по ремонту для получения помощи в обновлении.

• Инструкции по устранению распространенных проблем см. в статье Устранение неполадок с обновлением Windows 10.

Статьи по теме

• Windows 10 уведомление: "Вы не получаете обновления для системы безопасности"