Najčastejšie otázky o službe Microsoft 365 Copilot

Copilot kombinuje výkon veľkých jazykových modelov (LLM) s inteligenciou Microsoft Graphu. Pomocou vašich firemných údajov Copilot syntetizuje informácie z dokumentov, e-mailov a správ na poskytnutie súhrnov, odpovedanie na obchodné otázky a generovanie konceptov zo súborov, správ a ďalších položiek.

Copilot používa veľký jazykový model, ktorý napodobňuje prirodzený jazyk na základe vzorov z veľkého množstva tréningových údajov. Model je optimalizovaný na konverzáciu pomocou metódy Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF), ktorá používa ľudské ukážky na smerovanie modelu k požadovanému správaniu.

Keď Copilot od vás dostane textovú výzvu, model vygeneruje odpoveď tak, že navrhne nasledujúci text v reťazci slov. Model je založený na jazyku špecifickom pre doménu (DSL), ktorý umožňuje určiť, aký druh informácií chcete vyhľadávať a synchronizovať z údajov služby Microsoft 365. Je dôležité mať na pamäti, že systém bol navrhnutý tak, aby napodobňoval prirodzenú ľudskú komunikáciu, ale výstup môže byť nepresný alebo zastaraný.

Pomocou prirodzeného jazyka môžete klásť funkcii Copilot pracovné otázky, získať pomoc pri vytváraní obsahu alebo súhrn témy, dokumentu alebo chatovej konverzácie. Čím konkrétnejšia výzva, tým lepšie výsledky. 

Tu je niekoľko príkladov výziev, ktoré vám pomôžu začať:

• Vytvor súhrn neprečítaných e-mailov od Jána

• Vytvor koncept správy pre môj tím s položkami akcií z poslednej schôdze

• Aká je naša politika dovolenky?

• S kým mám zajtra schôdzu?

Copilot je funkcia navrhnutá tak, aby poskytovala presné a informatívne odpovede na základe poznatkov a vašich údajov dostupných v Microsoft Graphe. Odpovede však nemusia byť vždy presné, pretože sa vytvárajú na základe vzorov a pravdepodobnosti v jazykových údajoch. Odpovede zahŕňajú odkazy, ak je to možné, a je dôležité informácie overovať. Hoci má Copilot k dispozícii možnosti, ako sa vyhnúť zdieľaniu urážlivého obsahu alebo potenciálne škodlivých tém, stále sa môžu zobraziť neočakávané výsledky. Neustále pracujeme na zlepšovaní našej technológie pri predchádzaní škodlivého obsahu.

Ak zistíte, že odpoveď je nesprávna alebo ak narazíte na škodlivý alebo nevhodný obsah, zadajte pripomienky výberom ikony palca dole a podrobne popíšte problém.

Na zabezpečenie kvality Copilot dostáva testovacie otázky a príslušné odpovede sa vyhodnocujú na základe kritérií, ako sú presnosť, relevancia, tón a inteligencia. Tieto hodnotenia sa potom použijú na zlepšovanie modelu. Je dôležité mať na pamäti, že systém bol navrhnutý tak, aby napodobňoval prirodzenú ľudskú komunikáciu, ale výstup môže byť nepresný, nesprávny alebo zastaraný. Poskytovanie spätnej väzby cez ikony palca hore a palca dole vám pomôže naučiť funkciu Copilot, ktoré odpovede sú a ktoré nie sú užitočné pre vás ako používateľa. Tieto pripomienky použijeme na zlepšenie funkcie Copilot tak, ako používame pripomienky zákazníkov na zlepšovanie ďalších služieb Microsoft 365 a aplikácií Microsoft 365. Tieto pripomienky nepoužívame na trénovanie základných modelov, ktoré používa Copilot. Zákazníci môžu spravovať pripomienky prostredníctvom ovládacích prvkov správcu. Ďalšie informácie nájdete v téme Spravovanie pripomienok spoločnosti Microsoft pre vašu organizáciu. 

Nie, ak chcete používať Copilot, už nepotrebujete prepojiť osobné konto s pracovným kontom. Ak chcete používať Copilot v Bingu for Business, prihláste sa do prehliadača Microsoft Edge pomocou svojho pracovného konta.   

Ak chcete používať Copilot v Bingu for Business, musíte sa prihlásiť do prehliadača Microsoft Edge pomocou pracovného konta Microsoft. Ak chcete používať Bing pre spotrebiteľov, prihláste sa do prehliadača Microsoft Edge pomocou osobného konta Microsoft. Ak chcete používať obe naraz, musíte Microsoft Edge otvoriť v dvoch samostatných oknách, v jednom sa prihlásiť pomocou pracovného konta a v druhom pomocou osobného konta.   

Copilot a Microsoft 365 sú postavené na komplexnom prístupe spoločnosti Microsoft k bezpečnosti, dodržiavaniu predpisov a ochrane osobných údajov.

Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v nasledujúcich informáciách:

• Ak používate Copilota pre Microsoft 365 vo svojej organizácii (s pracovným alebo školským kontom), pozrite si časť Údaje, Ochrana osobných údajov a zabezpečenie pre Microsoft Copilot pre Microsoft 365.

• Ak používate Copilota v aplikáciách Microsoft 365 doma ako súčasť služby Copilot Pro (s osobným kontom Microsoft), pozrite si časť Copilot Pro: Aplikácie Microsoft 365 a ochrana osobných údajov.

Keďže umelá inteligencia je pripravená zmeniť naše životy, musíme spoločne definovať nové pravidlá, normy a postupy na používanie a vplyv tejto technológie. Spoločnosť Microsoft sa od roku 2017 vydala na cestu k zodpovednej umelej inteligencii, kedy sme definovali naše zásady a prístup na zabezpečenie toho, aby sa táto technológia používala spôsobom založeným na etických princípoch, ktoré kladú ľudí na prvé miesto. Prečítajte si viac o rámci spoločnosti Microsoft na zodpovednú tvorbu systémov umelej inteligencie, etických zásadách, ktorými sa riadime, a o nástrojoch a možnostiach, ktoré sme vytvorili, aby sme zákazníkom pomáhali používať umelú inteligenciu zodpovedne.

Copilot zobrazuje iba údaje, ku ktorým má každý jednotlivec prístup pomocou rovnakých základných ovládacích prvkov na prístup k údajom, ktoré sa používajú v iných službách Microsoft 365. Model povolení v rámci vášho nájomníka služby Microsoft 365 zabezpečí, že údaje nebudú medzi používateľmi a skupinami unikať. Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft chráni vaše údaje, nájdete vo vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.