Povratne bremenitve ali povratne transakcije se zgodijo, ko svojo banko, podjetje s kreditno kartico ali drugo finančno ustanovo, kot je PayPal, obvestite o tem, da izpodbijate plačilo, ki ga je oseba plačala v vašem imenu, na podlagi tega, da je bilo izvedeno brez vašega soglasja. Včasih lahko vaša finančna ustanova vzpostavi stik z vas, da vam prijavi sumljivo transakcijo in, če se strinjate, v vašem imenu sproži spor.
Če naletite na določeno težavo z igro ali aplikacijo, kupljeno prek trgovine Microsoft Store, ali če imate razlog za zahtevanje vračila kupnine, se obrnite na Microsoftovo podporo. Ponavljajoče se zlorabe zlorabe backs se lahko šteje goljufije.
Glejte tudi
Vračanje izdelkov, ki ste jih kupili v trgovini Microsoft Store, za zamenjavo ali vračilo denarja
