Velja za
Microsoft account

Zaradi zaščite vaših podatkov je telefonsko številko mogoče dodati le v en Microsoftov račun.

Ko se torej vpišete v Microsoftovo aplikacijo in se prikaže sporočilo z vprašanjem, ali želite spremeniti številko, to pomeni, da je ta številka že povezana z drugim računom in da se boste morali o tem, kako nadaljevati, izbrati.

To se lahko prikaže v teh primerih: 

  • S to številko ste v preteklosti ustvarili Microsoftov račun, vendar ste pozabili na to

  • Eden od vaših družinskih članov že uporablja to telefonsko številko s svojim računom

  • To je nova telefonska številka za vas. Ker lahko mobilni operaterji telefonske številke znova uporabijo po 30 dneh, jo je prejšnji lastnik te telefonske številke morda že povezati s svojim Microsoftovim računom.

Ker je bila številka dodana le nedavno v drug račun, je vaša edina možnost uporaba druge mobilne številke. 

Namig: Zaradi zasebnosti lahko prikažemo le delni pogled imena računa, da vam lahko ponudimo namig za to.

Vaša možnost

Če želite odpraviti to težavo, lahko dodate drugo mobilno številko tako, da izberete Spremeni številko.

Uporabite možnost Spremeni, če:    Želite dodati drugo telefonsko številko, ki jo želite uporabiti s to aplikacijo, da boste lahko dostopali do vseh funkcij aplikacije. 

Če izberete Spremeni številko, se boste vrnili na zaslon za vnos telefonske številke, kjer lahko izberete drugo mobilno številko za uporabo s to aplikacijo. 

  1. Izberite Spremeni številko.

  2. Vnesite novo številko mobilnega telefona.

  3. Upoštevajte preostale pozive, da jih dodate v svoj trenutni račun.

Posnetek zaslona roke, ki izbere gumb »Spremeni številko«

Glejte tudi

Spreminjanje e-poštnega naslova ali telefonske številke za Microsoftov račun  

Napaka velja za: NumberTakenCantSkipCantEvictError

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.