Elementi iz računa so shranjeni v Outlookovem predpomnilniku. Če se predpomnilnik poškoduje, lahko pride do težav s sinhronizacijo strežnika, kot so nepopolni ali nepravilni podatki. Če želite odpraviti to težavo, ponastavite račun, da bo Outlook lahko znova sinhroniziral elemente, na katere to vpliva.
Pozor: S tem postopkom izbrišete vse informacije, ki niso sinhronizirane s strežnikom.
-
Preverite, ali je računalnik povezan s strežnikom.
-
V Outlookovi orodni vrstici pojdite na Orodja > Računi.
-
V levem podoknu izberite račun, ki ga želite ponastaviti.
-
V spodnjem levem kotu kliknite tri pike in na seznamu izberite Ponastavi račun.
