Ko uporabljate GroupMe, zbiramo določene diagnostične podatke in jih shranimo za prijavo datotek v vašo napravo. V teh dnevniških datotekah so informacije o procesih in komponentah, ki se izvajajo v aplikaciji, poleg tega pa lahko zaznate, diagnosticirate in odpravite težave ter izboljšate funkcijo GroupMe. Diagnostični podatki ne vključujejo vašega imena, e-poštnega naslova ali vsebine vaših datotek.
Informacije v dnevniških datotekah zagotavljajo več konteksta o tehničnih težavah, do katerih lahko pride, ko uporabljate GroupMe. Tako lahko na primer prepoznamo temeljni razlog, zakaj lahko pri uporabi aplikacije GroupMe pride do težave. V teh primerih je koristno, da se te dnevniške datoteke pošljejo Microsoftu.
Ko pošljete povratne informacije aplikacije GroupMe, lahko vključite te diagnostične dnevniške datoteke. Dnevniške datoteke lahko vključite z drsnikom v mobilnem telefonu ali potrditvenimi polji v spletu in namiznem računalniku, ko ste na obrazcu za povratne informacije.
