Nekatere stranke zaradi potrebe po dostopu ne morejo odpreti e-OneDrive prilog v mobilni aplikaciji sistema Android. Poleg tega se nekateri dokumenti PDF ne odprejo, ker potrebujejo dovoljenje.
Kako odpraviti sporočilo o napaki »Če želite prebrati datoteke v napravi, odprite nastavitve naprave in OneDrive dostop do shrambe v napravi«
-
V napravi s sistemom Android odprite Nastavitve > dovoljenj in > Datoteke in predstavnost
-
Izberite OneDrive na seznamu aplikacij in izberite Zavrni.
-
Pojdite nazaj v OneDrive in znova odprite datoteko.
-
Ob pozivu izberite Dovoli ali Omogoči dovoljenja.
Potrebujete več pomoči
|
|
Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje. Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore. |
|
|
|
Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja. |
