Nekatere stranke zaradi dostopa ne morejo odpreti e-poštnih prilog v mobilni aplikaciji OneDrive za Android. Poleg tega se zaradi zahtevanja dovoljenja nekateri dokumenti PDF ne odprejo.
Kako odpraviti sporočilo o napaki »Če želite prebrati datoteke iz naprave, odprite nastavitve naprave in storitvi OneDrive omogočite dostop do shrambe v napravi«
-
V napravi s sistemom Android odprite možnost Nastavitve >Upravitelj dovoljenj > Datoteke in predstavnost
-
Na seznamu aplikacij izberite OneDrive in nato Zavrni.
-
Vrnite se v OneDrive in znova odprite datoteko.
-
V pozivu izberite Dovoliali Omogoči dovoljenja.
Potrebujete dodatno pomoč
|
|
Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje. Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore. |
|
|
|
Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja. |
