Velja za
Lync 2013 za Office 365 Lync 2010 Lync 2010 za Office 365 Lync 2013 Lync Basic 2013

Ste kdaj želeli poiskati starejše pogovore z neposrednimi sporočili, ki vsebujejo URL, ki ga iščete? Morda ste si želeli ogledati zgodovino neposrednih sporočil in klicev? Ali pa izbrisati staro sporočilo? V Skypu za podjetja (Lync) lahko to storite s funkcijo zgodovine pogovorov. To je možnost, ki je na voljo, če vaše podjetje uporablja Microsoft Exchange in Microsoft Outlook. Več podrobnosti najdete pri ekipi za tehnično pomoč na delovnem mestu.

Preverjanje, ali se zgodovina pogovorov shranjuje

Najprej ugotovite, ali imate omogočeno zgodovino pogovorov. Če je, jo vam bomo pomagali poiskati.

  1. V Lync oknu kliknite gumb Možnosti Posnetek zaslona gumba za možnosti Lyncain nato osebno.

  2. V razdelku Upravitelj osebnih podatkov poiščite potrditveno polje Shrani pogovore neposrednega sporočanja v mapo »Zgodovina pogovorov«.

  3. Če potrditveno polje ni prikazano ali je zatemnjeno (ga ni mogoče uporabljati), zgodovina pogovorov ni na voljo v vašem podjetju ali za vaš račun.

  4. Če je potrditveno polje prikazano in ni zatemnjeno, a je prazno, je zgodovina pogovorov na voljo, vendar ni vklopljena. Če jo želite vklopiti, potrdite to polje.

  5. Če je polje že potrjeno, se zgodovina pogovorov shranjuje.

Pomembno:  Če ne želite shranjevati zgodovine pogovorov, počistite potrditveno polje Shrani pogovore z neposrednimi sporočili v e-poštno mapo »Zgodovina pogovorov« in kliknite V redu.

Ogled zgodovine pogovorov v Skypu za podjetja (Lync)

Če je zgodovina pogovorov na voljo, v Lync oknu kliknite zavihek Pogovori Ikona »Pogovori«.

Prikazani so vsi vaši pogovori z najnovejšim na vrhu. Na seznamu Pogovori so prikazani tudi telefonski pogovori.

Poleg razdelka VSI lahko kliknete enega od drugih dveh zavihkov v oknu »Pogovori«:

  • ZAMUJENI Navaja le zamujene pogovore in klice

  • KLICI Navaja le klice Lync (končane in zamujene)

Na dnu okna je možnost Prikaži dodatne elemente v Outlooku, ki jo lahko kliknete, če uporabljate Outlook. Prikaže se celotna zgodovina.

Poljuben pogovor (morda ni več pomemben) izbrišete tako, da ga kliknete z desno tipko miške in izberete Izbriši.

Upravljanje preteklih pogovorov v Skypu za podjetja (Lync) v Outlooku

Če uporabljate Outlook, se vaši pogovori v Sykpu za podjetja (Lync) shranjujejo v mapo »Zgodovina pogovorov«. V tej mami lahko:

  • poiščete vse pogovore z določeno osebo tako, da v iskalno polje vnesete njeno ime;

  • poiščite vse pogovore, ki vključujejo določeno ključno besedo tako, da v iskalno polje vnesete iskani izraz in;

  • pogovor pošljete po e-pošti tako, da ga kliknete in nato na zavihku »Osnovno« v skupini »Odgovori« izberete ustrezno možnost.

Iskanje prejšnjega pogovora z določenim stikom

  1. Odprite Lync, nato pa na seznamu stikov z desno tipko miške kliknite stik, katerega pretekle pogovore si želite ogledati. Namesto tega lahko v iskalno polje vnesete ime.

  2. Kliknite Poišči prejšnje pogovore.

V mapi Zgodovina pogovorov je prikazan seznam pogovorov stika z Outlook pogovorov. Če želite poiskati določen pogovor, poiščite približen datum pogovora. Lahko pa vnesete izraz, ki se je morda vrnil v pogovor v iskalnem polju na vrhu okna Outlook pogovora.

Opomba:  Ta funkcija deluje le, če uporabljate Outlook in Exchange.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.