Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

V OneDrive ste naleteli na datoteko, vendar je ne morete odpreti ali dati v skupno rabo. Vidite lahko, da je datoteka na voljo, vendar je blokirana in datoteka ima poleg nje opozorilno ikono:

Posnetek zaslona datotek v OneDrive za podjetja z eno zaznano kot zlonamerno

Brisanje datoteke (priporočeno)

Če želite zaščititi sebe in svoj računalnik, je najboljša možnost, da izbrišete datoteko. V programu OneDrive Mobile je vaša edina možnost, da izbrišete datoteko.

  1. Izberite datoteko, ki jo želite izbrisati (v mobilni aplikaciji, pritisnite in pridržite, da jo izberete).

  2. Izberite Izbriši.

    Posnetek zaslona brisanja blokirane datoteke iz OneDrive za podjetja iz aplikacije OneDrive Mobile

    Brisanje v OneDrive mobilni aplikaciji

Zakaj je datoteka v OneDrive blokirana?

Datoteka je blokirana, s katero lahko zaščitite računalnik pred zlonamerno programsko opremo.

Nekatere varnostne funkcije so na voljo v Microsoft 365 tako, da je v OneDrive mogoče identificirati zlonamerno datoteko. Če je datoteka v OneDrive a neškodljiva, je ta datoteka blokirana, tako da ne more nihče odpreti ali prenesti datoteke. Blokirana datoteka ima oznako za ime datoteke, na primer:

Posnetek zaslona datoteke v OneDrive za podjetja, ki je zaznan kot zlonameren

Čeprav je neprimerno, da je datoteka blokirana, je pridobivanje okuženih z zlonamerno programsko opremo še slabše. Cybercriminals uporabite ransomware, prevare tehnične podporeali neželeno programsko opremo , s katerimi lahko ogrozite uporabnike in računalnike. Ko cybercriminals pridobi dostop do uporabniških poverilnic ali občutljivih informacij, lahko te informacije uporabijo za dostop do več informacij ali drugih uporabnikov ali celo zaračunavanje goljufivih pristojbin. Če želite izvedeti več, glejte razumevanje različnih vrst zlonamerne programske opreme.

Kako lahko preprečim, da bi se v prihodnje izognili zlonamernim datotekam?

Čeprav cybercriminals še vedno iščejo nove načine, kako Prelisičiti osebe z zlonamerno programsko opremo, so na voljo koraki, s katerimi lahko zaščitite vas in računalnik.

Če želite izvedeti več o delovanju zlonamerne programske opreme in kako preprečiti okužbo z zlonamerno programsko opremo, glejte pomoč pri preprečevanju okužbe z zlonamerno programsko opremo v računalniku

Več informacij

Zaščitite svoj račun in naprave pred hekerji in zlonamerno programsko opremo

Potrebujete dodatno pomoč?

Ikona za stik s podporo

Obrnite se na podporo
Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje.

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Službena ali šolska značka

Skrbniki
Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×