Če se ne morete vpisati
Zaradi zaščite vašega računa vam Outlook.com ekipa ne bo mogla pomagati, če imate težave z vpisom. Če se želite vrniti v svoj račun, uporabite pomoč za vpis z Microsoftovim računom.
Pridobite pomoč pri vpisu
Če se lahko vpišete
Če si želite ogledati odgovore za samo pomoč ali pridobiti podporo po e-pošti, v zgornjem meniju izberite Pomoč in natoPomoč.
Odpiranje podokna s pomočjo
-
Vnesite vprašanje ali težavo v polje Iskanje pomoči na desni strani in pritisnite tipko Return.
-
Če z odgovori za samo pomočjo ne odpravite težave, poskusite z drugim iskanjem ali pa se pomaknite na dno podokna s pomočjo in v razdelku Še vedno potrebujete pomoč?, izberite Da.
Namig: Če ste kliknili povezavo do enega od naših člankov, boste morda morali izbrati puščico nazaj v podoknu s pomočjo, da prikažete možnost Še vedno potrebujete pomoč? .
Ali še vedno potrebujete pomoč?
Če je vaš nabiralnik poln, ne bomo mogli odgovoriti na vašo zahtevo.
Preberite, kako zmanjšate velikost nabiralnika, tako da lahko odgovorimo v razdelku Omejitve shrambe v Outlook.com.
Če se želite obrnete na podporo za težave z Outlookom za iOS ali Outlookom za Android, se obrnite na podporo za mobilne naprave v aplikaciji:
-
Tapnite ikono Osnovno v zgornjem levem kotu aplikacije.
-
Tapnite ? v spodnjem levem kotu aplikacije.
-
Izberite » Stik s podporo za Outlook Mobile«
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
|
|
|
Povratne informacije lahko pošljete tako, da v zgornjem meniju izberete Pomoč in nato Povratne informacije. |
