Klasični Outlook se zruši in se odpre v varnem načinu od 12. marca 2026

Zadnja posodobitev: 17. marec 2026

TEŽAVA

Od 12. marca 2026 se lahko klasični Outlook zruši in nato pozove k zagonu v varnem načinu. Do te težave pride, ko starejše graditve klasičnega Outlooka uporabljajo najnovejšo različico srečanja v aplikaciji Teams Add-In 1.0.26026.3.

Dnevnik Pregledovalnik dogodkov, dogodek zrušitve 1000 dogodka: 

Ime aplikacije, v OUTLOOK.EXE, različica: 16.0.16924.20150, časovni žig: 0x654eea05
Ime modula, v MSVCP140.dll, različica: 14.32.31332.0, časovni žig: 0x8b64702c
Koda izjeme: 0xc0000005
Odmik napake: 0x00000000000132f8
ID postopka, pri katerem prihaja do napake: 0x6E64
Čas začetka aplikacije, v 0x1DCB63FAA284D4E
Pot aplikacije, v kateri je napaka: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pot modula, v katerem je napaka: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STANJE: OMEJITEV ZASNOVE

To težavo smo prvotno raziskali kot težavo v storitvi Microsoft 365 EX1254044. Uporabniki morda ne morejo uporabljati klasičnega Outlooka, ko je omogočen dodatek za srečanje v aplikaciji Microsoft Teams.

REŠITEV

Če želite preveriti, ali je Officeova delovna različica odprta Word Outlook v varnem načinu tako, da pridržite tipko Ctrl, ko zaženete Outlook.

1. Posodobite Office na najnovejšo graditev.

   1. Upoštevajte navodila v članku Kako posodobiti Microsoft 365 ali Office za Windows, da posodobite Office. Ker se Outlook zruši, odprite Word in izberite Datoteka > Račun in> Možnosti posodobitve > Posodobi zdaj.

   2. Informacije o tem, kako preverite, katero graditev Officea uporabljate, najdete v članku Office – vizitka: Katero različico Officea uporabljam?

   3. Če si želite ogledati najnovejše graditve prek kanala Microsoft 365 Office, obiščite spletno mesto Zgodovina posodobitev za Programi Microsoft 365 (navedeno po datumu).

2. Kot nadomestno rešitev lahko izvedete tudi spletno popravilo Officea. Če želite več informacij, pojdite na Popravilo Officeove aplikacije.

3. Če želite ostati v starejši graditvi Officea, ki ga uporabljate, začasno onemogočite dodatek za sestanek v aplikaciji Teams.

   1. Odprite Outlook v varnem načinu. To naredite tako, da pridržite tipko Ctrl , ko zaženete aplikacijo, ali pa pojdite v razdelek Odpiranje Outlooka v varnem načinu in sledite navodilom.

   2. Izberite > možnosti > dodatki, ki >Pojdi.

   3. V pogovornem oknu Dodatki COM počistite polje Dodatek za srečanje v storitvi Microsoft Teams za Microsoft Office in izberite V redu.
      
      

   4. Znova zaženite Outlook.

Dodatni viri

Outlook za Windows se ne odziva, zamrzne ali preneha delovati

Več virov

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki in rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows