Klasični Outlookovi profili z računi POP in psts se prenehajo odzivati po posodobitvah sistema Windows 13. januarja 2026

Zadnja posodobitev: 20. januar 2026

TEŽAVA

Po posodobitvah sistema Windows 13. januarja 2026 so uporabniki s profili računa POP v Outlooku in profili z datotekami PST sporočili, da se Outlook preneha odzivati in se ne zapre pravilno. Do te težave lahko pride v katerem koli Outlookovem profilu, v katerem so psti, shranjeni v storitvi OneDrive.

Med poročane simptome spadajo:

Outlook se preneha odzivati in prikaže sporočilo »Se ne odziva«.
Nezmožnost ponovnega odpiranja Outlooka brez končanja postopka v upravitelju opravil ali vnovičnem zagonu računalnika.
E-poštna sporočila, ki niso prikazana v mapi Poslano kljub pošiljanju.
Vnovično nalaganje e-poštnih sporočil v Outlooku.

Platforme, na katere to vpliva:

Windows 11 25H2 KB5074109, Windows 11, različica 25H2, zgodovina posodobitev.
Windows 11 24H2 KB5074109, Windows 11, različica 24H2, zgodovina posodobitev.
Windows 10 22H2 KB5073724, Windows 10 posodobitev.

STANJE: PREISKOVANJE

Ekipa za Windows bo dokumentiranje smernic za odpravljanje težav. To temo bomo posodobili s povezavo do smernic za Windows, takoj ko bodo na voljo.

REŠITEV

Dokler popravek ni na voljo, uporabite spletno pošto. Druge rešitve so lahko zapletene. Za referenco glejte nit foruma, ki je povezana spodaj.

Uporabite spletno pošto.
Premaknite psTs iz storitve OneDrive. Če želite več informacij, glejte Kako odstraniti Outlookovo podatkovno datoteko .pst iz storitve OneDrive.
Odstranite Windows Update. Če želite več informacij, glejte Odstranjevanje Windows Update.

O tej težavi razpravljamo na forumih Naučite se, če želite postaviti vprašanja ali deliti povratne informacije tukaj: