Opomba: Ta članek se nanaša le na prejšnjo aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive za službo ali šoloaplikacija za sinhronizacijo (groove.exe). V večini primerov vam priporočamo, da namesto tega uporabite novejšo aplikacijo za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe). Katera aplikacija OneDrive?
Težava
Ko zaženete popravilo programa Microsoft OneDrive Sync, se prikaže to sporočilo o napaki:
Ne moremo začeti s tem popravilom.
Sinhroniziranih knjižnic ne moremo popraviti, ker je datoteka odprta. Zaprite vse datoteke v sinhroniziranih mapah knjižnice in poskusite znova.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, zaprite vse odprte programe in nato znova zaženite ukaz Popravi . Če še vedno prejmete to sporočilo, znova zaženite računalnik in nato zaženite popravilo v programu OneDrive za službeni ali šolski sinhronizaciji, preden odprete katero koli datoteko ali aplikacije.
Več informacij
Do te težave pride, ko računalnik prepozna datoteko kot odprto, tudi ko jo zaprete.
Če želite več informacij o tem, kako popravite OneDrive za službene ali šolske sinhronizacijske povezave, pojdite na Popravi sinhronizacijske povezave s programom OneDrive Sync.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite Microsoftovo Skupnost.