Znaki

Ko posodobite na Office 2016, gradila 16.0.7967 ali novejšo različico v storitvi Windows 10, se lahko prikaže to sporočilo o napaki, ko se prijavite v OneDrive s službeim ali šolskim računom.

Pri vpisu v vas je prišlo do težave. 
Prijava je bila prekinjena ali neuspešna. Poskusite se znova včlanjeti. (Koda napake: 0x8004deb4)

Koraki za odpravljanje težav

Update Registry 

Opozorilo: V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Toda če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Pozorno upoštevajte navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra naredite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopijo in obnovitev registra, preberite članek Kako varnostno kopiranje in obnavljanje registra v Windows

Sprememba pravilnika skupine, če želite ob prijavi uporabnika dodati to vrednost registra:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive]

"EnableADAL"=dword:00000002

Opomba: Ko je izdan popravek za to težavo, odstranite to rešitev registra ali pa bo učinkovitost preverjanja pristnosti morda zmanjšana. Te vrednosti registra ne uporabljajte kot dolgoročno rešitev. Ta članek bomo redno posodabljali, da bomo lahko obravnavali pomisleke glede popravka.

  • Posodobljena različica Office 1.2.3 od različice 1805 (gradec 9330.2078) pa odpravlja nekatere težave in ima boljše zmogljivosti pisanja dnevnikov. Posodobite na to različico, da preverite, ali še vedno prihaja do težave, in uporabite to različico ali novejšo različico, da zberete dnevnike za primere podpore.

  • V Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ali Windows 10, ki so starejše od različice 15000, je preverjanje pristnosti ADAL edina možnost.

  • Grad Windows bi morala biti kasnejša od 15000 (Windows različica 1703, gradjša 15063.138, splošno na voljo). Če želite več informacij, Windows 10 izdaji.

  • Ta članek velja, če uporabljate rešitve Microsoftove zveze ali storitve, ki niso Microsoftove zveze.

  • Glejte tudi KB 4025962: Po posodobitvi na različico 2016 sistema Office 16.0.7967ali novejšo različico ne morete vpisati v Windows 10.

Sorodne teme

Koda napake 0x8004de40 se prikaže, ko se v OneDrive

Preberite več o drugih kodah OneDrive napak.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×